幫助您下一段巴士旅程

幫助與常見問題

正在尋找您的巴士、查詢時間或想知道為什麼某些東西缺失?從這裡開始。

認識 BustimeFinder

你可以在這裡找到什麼,以及從哪裡開始。

什麼是 BustimeFinder?

BustimeFinder 幫助你查詢巴士路線、巴士站和時刻表,查看可用的即時巴士位置,並瀏覽記錄的旅程。你可以從路線號碼、地點或營運商名稱開始。

你們經營巴士嗎?

不。我們是一個獨立的信息網站,不是巴士營運商。我們無法更改服務、攔截巴士或處理票務退款。我們也與 Bustimes.org 分開。

我可以瀏覽哪些地區?

您會找到英國和愛爾蘭的列表,以及美國支援地區,包括紐約、拉斯維加斯、洛杉磯和舊金山灣區。請從「地區與地點」開始查找您的地區。

一個地區被列出並不代表那裡的每班公車都涵蓋在內。有些服務有時刻表但沒有實時追蹤;其他服務的資訊可能較少。

BustimeFinder 是否顯示每位營運商和服務?

還沒有。可用資訊依營運商和地區而異,列出的車輛可能沒有記錄行程。如果找不到某個服務,請先查閱營運商自己網站,再假設它不再運行。

我需要帳號嗎?

搜尋公車或瀏覽公共時刻表、地圖及車輛頁面不需要註冊。

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尋找您的公車

路線、站點及正確方向。

我如何找到我附近的站牌?

搜尋站牌名稱或您所在的城鎮。您也可以在地圖上移動並放大來尋找站牌。出發前請確認站牌在道路的哪一側。

哪些公車會停在這裡?

打開該站頁面以查看列出的服務及任何可用的發車時間。檢查所選日期和時間:某些服務可能僅在特定時間或特定日子使用該站。

我怎麼知道我看的方向是否正確?

查看目的地和停靠站的順序。在服務頁面上,在可選擇的情況下選擇你需要的方向。回程可能使用不同的站點或略微不同的路線。

為什麼同一條路線號碼會出現多個條目?

它們可能是由不同營運商、方向或路線版本運行。有些行程會提前結束或走不同的分支路線。選擇時應檢查目的地、停靠站和日期,而不是僅依靠號碼。

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閱讀時間和時刻表

在旅行前先了解你查看的是哪一個時間。

我在哪裡可以看到完整的時刻表?

打開服務頁面並尋找它的時刻表。在顯示這些控制項的地方選擇你的旅行日期和方向。如果行程有詳細資訊連結,打開它以查看各個停靠站和可用時間。

預定時間、預計時間和已記錄時間有什麼不同?

預定時間是時刻表上的時間。預計時間是到達或出發的預估時間,隨行程進行可能會改變。已記錄表示我們已經取得關於已報告活動的資訊。

單靠時刻表時間無法告訴你公車是否準時。

為什麼旅行日期很重要?

星期一的時刻表可能與星期日的大不相同。學校假期、公眾假期和特別活動也可能影響服務。請選擇您實際出行的日期,並查看該行程的任何註解。

為什麼在某個站點旁會缺少時間?

我們可能會列出該站點但未提供該行程的時間。空白並不是到達時間,也不代表巴士準時。對於有多個行程的時刻表,請在假設巴士會停靠該站之前,先檢查單個行程。

“每 10 分鐘一次”是什麼意思?

它描述的是在所示時間範圍內服務安排的頻率,而不是每輛巴士的固定發車時間。它不是下一班車到達的倒計時,交通狀況仍可能造成較長間隔。

「僅上車」和「僅下車」是什麼意思?

在只能上車的公車站,乘客可以上車但不應下車。在只能下車的公車站,乘客可以下車但不可以上車。請查看車站旁的標示,避免在不允許你上車的站點等車。

我應該使用哪個時區?

請以您所查看服務所在的當地時間閱讀行程時間,而不是按您瀏覽地點的時間轉換。請查看任何顯示的時區標籤,尤其是過夜旅程或跨時區服務。如果不清楚,請向營運商確認時間。

如果營運商顯示的時間不同怎麼辦?

檢查兩個頁面是否指向相同的日期、方向和車站。如果仍然不一致,請使用營運商的最新出行建議,並告訴我們哪個BustimeFinder頁面需要檢查。對於末班車或緊湊換乘尤其重要。

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使用實時地圖

地圖上的巴士位置標記能告訴你什麼和不能告訴你什麼。

我如何查看我的巴士位置?

打開實時地圖,移動到您的區域並放大。選擇一個巴士標記以查看可用路線和行程詳情。一些服務頁面也有顯示與該服務匹配巴士的地圖。

為什麼我的巴士沒有顯示在地圖上?

我們可能沒有該營運商的即時追蹤,或者該公車可能沒有最近的位置更新。它也可能在你正在查看的地圖區域之外。請放大並檢查路線,但不要因為標記消失就認為公車已取消。

為什麼公車會消失或停止移動?

它的位置更新可能暫停了,可能已離開地圖區域,或者旅程可能已結束。一個靜止的標記也可能是舊位置。在將標記視為當前位置之前,請先查看最後觀察時間。

“最後觀察”是什麼意思?

這是我們獲得該公車報告位置或活動的最新時間。這不一定是公車現在的位置。舊標記應該被視為最後已知位置,而不是即時位置。

為什麼有時刻表卻沒有即時公車資訊?

有時刻表並不代表該服務提供即時追蹤。你仍然可以使用時刻表查看預定的發車時間,但無法確認公車的即時位置。

附近的公車標記是否表示我的公車即將到達?

單靠標記本身不能確定。請檢查路線和目的地,你的站點是否在該路線上,以及位置資訊的更新時間。公車可能在等待、結束行程或不載客。請預留時間到達車站,而不要僅依賴標記。

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當資訊缺失時

本網站上缺少資訊並不一定表示沒有公車運行。

為什麼某站顯示沒有發車?

首先,檢查日期和“從”時間。末班車可能已經發車,或者該天可能沒有運行服務。我們也可能缺少該站的時刻表資訊。可以嘗試更早的時間或查看服務頁面,如果仍然找不到所需資訊,請向營運方確認。

一輛車沒有記錄的行程。這是否意味著它沒有運行?

不。這意味著我們在所選日期沒有該車輛的行程活動記錄。該巴士可能已經運行,但未出現在我們的記錄中。可以嘗試其他日期,但不要用空的歷史記錄作為它留在車庫的證明。

為什麼我能看到行程但無法看到逐站時間?

我們有時會記錄一程巴士旅程,但沒有完整的停靠站或時刻表。我們會將這些細節留空,而不是提供猜測的停靠模式。請查看該服務的時刻表或營運商的網站以了解您的旅程。

為什麼有些地區顯示的細節比其他地區多?

並非每個營運商都會發佈相同的信息,而且我們也未連接每一個服務。一個地區可能有即時位置和詳細的時刻表,而另一個地區可能只有路線或停靠站列表。一個城市看似繁忙的地圖,並不能反映其他城市的信息完整性。

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營運商與車輛

了解營運商名稱與車輛號碼。

我如何找到服務的營運商?

在服務或行程頁面上尋找營運商的名稱。打開其個人資料以瀏覽該名稱下列出的服務,並在有提供的情況下找到網站連結。有些路線是共用的,所以請檢查你的特定行程。

路線號碼和車隊號碼或車牌號碼一樣嗎?

不一樣。路線號碼用於識別乘客搭乘的服務。車隊號碼是營運商用來識別特定巴士的編號。車牌號碼是車輛的號牌。不同的巴士可以在一天內運行同一路線。

為什麼巴士缺少車隊號碼、車型或塗裝?

我們沒有每輛公車的所有詳細資訊。有時我們可以顯示報告的車輛參考,但無法自信地將其連結到完整的車輛資料。我們寧可省略不確定的細節,也不會附上另一輛公車的資訊。

明天同一輛公車可以用於這次行程嗎?

不一定。營運商可以在路線之間調換公車,或在短時間內更換車輛。車輛的記錄行程顯示的是過去活動,而不是你下次行程會使用哪輛公車的承諾。

我如何查看車輛的記錄行程?

打開車輛資料,選擇服務日期,然後選擇「顯示車輛行程」。任何可用的項目都可以帶你到行程詳細資訊。此清單並非該公車曾執行過的所有行程的完整記錄。

什麼是公車服務註冊?

在符合條件的大不列顛網頁上,這是與營運商許可證相關的巴士服務法律記錄。它不是巴士的車牌號碼或保險單,也不能確認特定班次今天是否運行。

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車票、旅行幫助及聯絡方式

需要幫助時應聯絡的人。

我可以在 BustimeFinder 購買車票嗎?

不,我們目前不出售車票。請查看營運商網站或授權售票商以了解價格、票務規則及付款方式。路線或時刻表列表不是車票或座位預訂。

你們能確認輪椅通道或安排協助嗎?

在出行前請聯絡公車營運商。此處顯示的車輛特徵僅作為背景資訊,並不保證哪班公車會到達、是否有輪椅空間或你的車站是否可通行。BustimeFinder 無法安排出行援助。

我應該聯絡誰處理遺失物品、退款或投訴?

請聯絡巴士營運商或您的票務銷售商查詢訂票或退款。如有需要,請準備好路線號碼、日期、大約時間及方向。BustimeFinder不負責營運巴士或處理乘客物品。

我該如何舉報 BustimeFinder 上的錯誤資訊?

請通過電子郵件告訴我們頁面連結、錯誤之處以及您預期看到的內容。如相關,請提供營運商、路線或站名以及出行日期和時間。截圖可能會有幫助——請先裁剪掉任何個人資訊。

我們可以調查網站資訊,但無法解決錯過的巴士或更改營運商的服務。

我可以建議新增一個營運商或區域嗎?

可以。請提供營運商名稱、服務區域及其官方網站。這會給我們一個有用的起點,但我們無法保證啟動日期或即時追蹤功能是否可用。

我必須分享我的位置才能使用網站嗎?

不用。您可以透過名稱搜尋並自行在地圖上移動。如果您選擇使用「定位我」功能,瀏覽器可能會要求許可;您可以拒絕並繼續瀏覽。

我可以在哪裡閱讀隱私和 Cookie 政策?

我們的隱私與 Cookie 頁面說明了所使用的信息以及您可選擇的選項。您可以隨時從頁腳訪問它們。

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您是否注意到此網站上有需要更正的內容?

請發送給我們頁面連結並告訴我們哪裡看起來有問題。提供路線號碼、車站名稱和旅行日期將幫助我們找到它。

發送電子郵件至 BustimeFinder

若有遺失物品、退款或巴士旅程問題,請直接聯繫巴士營運商。