Yardım ve sık sorulan sorular

BustimeFinder, otobüs rotalarını, duraklarını ve tarifelerini aramanıza, mevcut canlı otobüs konumlarını görmenize ve kaydedilmiş yolculukları incelemenize yardımcı olur. Bir rota numarası, bir yer veya bir taşıyıcı adıyla başlayabilirsiniz.

Hayır. Biz bağımsız bir bilgi web sitesiyiz, otobüs işletmecisi değiliz. Bir hizmeti değiştiremez, bir otobüsü durduramaz veya bilet iadesiyle ilgilenemeyiz. Ayrıca Bustimes.org'den ayrı olarak çalışıyoruz.

Birleşik Krallık ve İrlanda için listeleri ve ayrıca New York, Las Vegas, Los Angeles ve San Francisco Körfez Bölgesi dahil desteklenen ABD bölgelerini bulacaksınız. Bölgenizi bulmak için Bölgelere ve yerlere başlayın.

Bir bölgenin listelenmiş olması, oradaki her otobüsün kapsandığı anlamına gelmez. Bazı servislerin saat çizelgeleri vardır ancak canlı takip yoktur; diğerlerinin ise daha az detayı mevcuttur.

• Bölgeleri ve yerleri göz atın →

Henüz değil. Mevcut bilgiler, işletmeci ve bölgeye göre değişiklik gösterir ve listelenen bir araçta kayıtlı yolculuk olmayabilir. Bir servisi bulamazsanız, artık çalışmadığını varsaymadan önce işletmecinin kendi web sitesini kontrol edin.

Otobüsleri aramak veya halka açık tarifelere, haritalara ve araç sayfalarına göz atmak için kayıt olmanıza gerek yok.

Sayfanın üstündeki arama kutusuna güzergah numarasını girin. Bir sonucu açmadan önce işletmeci ve varış noktasını kontrol edin—farklı kasabalarda aynı numarada otobüsler olabilir. Ayrıca yer, durak veya işletmeciye göre de arama yapabilirsiniz.

• Otobüs veya yer arayın →

Durak adını veya bulunduğunuz kasabayı arayın. Ayrıca harita üzerinde hareket edebilir ve durakları görmek için yakınlaştırabilirsiniz. Oraya gitmeden önce durağın yolun hangi tarafında olduğunu kontrol edin.

• Haritayı aç →

Durağın sayfasını açarak orada listelenen servisleri ve mevcut kalkışları görebilirsiniz. Seçilen tarih ve saati kontrol edin: bir servis sadece belirli zamanlarda veya belirli günlerde durağı kullanabilir.

Varış noktasına ve durakların sırasına bakın. Bir servis sayfasında, mevcut olduğu yerde ihtiyacınız olan yönü seçin. Gidiş-dönüş yolculuğu farklı bir durak kullanabilir veya biraz farklı bir rota izleyebilir.

Bunlar farklı işletmeciler, yönler veya bir hattın farklı versiyonları olabilir. Bazı yolculuklar erken sona erebilir veya farklı bir kolu kullanabilir. Sadece numaraya göre seçim yapmak yerine varış noktasını, durakları ve tarihi kontrol edin.

Hizmet sayfasını açın ve tarifesine bakın. Seyahat tarihini ve yönünü, bu kontrollerin gösterildiği yerde seçin. Bir yolculuğun detay bağlantısı varsa, bireysel duraklarını ve mevcut saatlerini görmek için açın.

Planlanmış, tarifedeki saattir. Beklenen, varış veya kalkış tahminidir ve yolculuk ilerledikçe değişebilir. Kaydedilmiş, zaten bildirilen faaliyet hakkında elimizde bilgi olması demektir.

Sadece bir tarifedeki saat, otobüsün zamanında olup olmadığını söylemez.

Pazartesi programı, Pazar programından çok farklı olabilir. Okul tatilleri, resmi tatiller ve özel etkinlikler de hizmetleri etkileyebilir. Gerçekten seyahat edeceğiniz günü seçin ve o yolculukla ilgili notları kontrol edin.

O durak için o belirli yolculukta listelenmiş bir zamanımız olmayabilir. Boş bir alan varış zamanı değildir ve otobüsün zamanında olduğu anlamına gelmez. Birden fazla yolculuğun olduğu bir programda, durakta durduğunu varsaymadan önce bireysel yolculuğu kontrol edin.

Bu ifade, her otobüs için sabit bir kalkış zamanı vermek yerine, gösterilen zaman diliminde hizmetin ne sıklıkla çalışacak şekilde planlandığını açıklar. Bu bir sonraki varış için geri sayı değildir ve trafik yine de daha uzun boşluklara neden olabilir.

Sadece binme duraklarında, yolcular otobüse binebilir ancak inemezler. Sadece inme duraklarında, yolcular otobüsten inebilir ancak binemezler. Binmenize izin verilmeyen bir otobüsü beklememek için duraktaki notu kontrol edin.

Seyahat sürelerini, görüntülediğiniz hizmetin yerel saatine göre okuyun, bulunduğunuz yerden yapılan bir dönüşüm olarak değil. Özellikle gece yolculuğu veya saat dilimleri arasında geçen bir hizmet için herhangi bir saat dilimi etiketini kontrol edin. Eğer net değilse, saati operatörden teyit edin.

Her iki sayfanın da aynı tarih, yön ve duruma atıfta bulunduğunu kontrol edin. Hala uyuşmazlık varsa, operatörün en son seyahat tavsiyesini kullanın ve hangi BustimeFinder sayfasının kontrol edilmesi gerektiğini bize bildirin. Bu, özellikle son otobüs veya sık bağlantılar için önemlidir.

• Düzeltme nasıl bildirilir →

Canlı haritayı açın, bölgenize gidin ve yakınlaştırın. Mevcut güzergah ve yolculuk detaylarını görmek için bir otobüs simgesini seçin. Bazı servis sayfalarında bu servise atanan otobüsleri gösteren bir harita da bulunur.

• Canlı haritada otobüsleri bulun →

O operatör için canlı takip olmayabilir veya o otobüs için yakın zamanda bir konum bilgisi olmayabilir. Ayrıca, görüntülediğiniz alanın dışında da olabilir. Yakınlaştırın ve güzergahı kontrol edin, ancak kaybolan bir işareti otobüsün iptal edildiğinin kanıtı olarak almayın.

Konum güncellemeleri duraklamış olabilir, harita alanından ayrılmış olabilir veya yolculuğu sona ermiş olabilir. Sabit bir işaret de eski bir konum olabilir. İşareti mevcut konumu olarak kabul etmeden önce en son gözlemlenen zamana bakın.

Bu, o otobüs için bildirilmiş en son konum veya etkinlik zamanıdır. Bu, otobüsün şu anda nerede olduğuna dair kesin bilgi vermez. Eski bir işaret, canlı bir konum değil, en son bilinen konum olarak kabul edilmelidir.

Bir tarifenin olması, aynı hizmet için canlı takibin mevcut olduğu anlamına gelmez. Planlanan kalkışları kontrol etmek için hâlâ tarifeyi kullanabilirsiniz, ancak otobüsün mevcut konumunu doğrulamaz.

Tek başına bu anlamına gelmez. Güzergâhı ve varış noktasını, durakınızın bu seferde olup olmadığını ve konumun ne kadar güncel olduğunu kontrol edin. Bir otobüs bekliyor olabilir, seferini bitiriyor olabilir veya yolcu almıyor olabilir. Yalnızca işarete güvenmek yerine durağa varmak için kendinize zaman ayırın.

Öncelikle, tarihi ve “başlangıç” saatini kontrol edin. Son otobüs çoktan gitmiş olabilir veya servis o gün çalışmayabilir. Ayrıca, durak için saat çizelgesi bilgilerini de kaçırıyor olabiliriz. Daha erken bir saat deneyin veya servis sayfasını kontrol edin; yine de ihtiyacınızı bulamazsanız operatörle teyit edin.

Hayır. Bu, seçilen tarihte o araç için gösterecek yolculuk aktivitemizin olmadığı anlamına gelir. Otobüs kayıtlarımızda görünmeden çalışmış olabilir. Başka bir tarih deneyin, ancak boş bir geçmişi aracın garajda kaldığının kanıtı olarak kullanmayın.

Bazen bir otobüs yolculuğunun tam durakları veya tarifesi olmadan kaydı olabilir. Tahmini duraklama düzeni vermek yerine bu ayrıntıları boş bırakıyoruz. Yolculuğunuz için hizmetin tarifesine veya işletmecinin web sitesine bakın.

Her işletmeci aynı bilgileri yayınlamaz ve her hizmeti bağlamadık. Bir alanda canlı konumlar ve ayrıntılı tarifeler olabilirken, başka bir alanda sadece güzergah veya durak listeleri olabilir. Bir şehirde yoğun görünen bir harita, başka bir şehrin bilgilerinin ne kadar eksiksiz olduğunu göstermez.

Hizmet veya yolculuk sayfasında operatörün adını arayın. Adına kayıtlı hizmetleri görmek için profilini açın ve bir web sitesi bağlantısı mevcutsa bulun. Bazı güzergahlar paylaşımlıdır, bu nedenle özel yolculuğunuzu kontrol edin.

• Operatörlere göz atın →

Hayır. Güzergah numarası yolcuların bindiği hizmeti tanımlar. Filo numarası, operatörün belirli bir otobüs için kullandığı tanımlayıcıdır. Tescil ise aracın plakasıdır. Farklı otobüsler gün içinde aynı güzergahı çalıştırabilir.

Her otobüs için tüm bu ayrıntılara sahip değiliz. Bazen bildirilen bir araç referansını gösterebiliriz ama bunu tam bir araç profiline güvenle bağlayamayabiliriz. Belirsiz ayrıntıları, başka bir otobüsün bilgilerini eklemek yerine bırakıyoruz.

Zorunlu olarak değil. İşletmeciler rotalar arasında otobüs değiştirebilir veya kısa süreli bir değişiklikle aracı değiştirebilir. Bir aracın kaydedilen yolculukları geçmiş aktiviteleri gösterir, bir sonraki seferde hangi otobüsü alacağınız hakkında bir söz vermez.

Araç profilini açın, bir hizmet tarihi seçin ve “Araç yolculuklarını göster”i seçin. Mevcut girişlerden herhangi biri sizi yolculuk detaylarına götürebilir. Liste, bu otobüsün şimdiye kadar yaptığı her şeyi tam olarak kaydetmez.

Uygun Büyük Britanya sayfalarında, bu bir otobüs hizmeti için yasal bir kayıttır ve bir işletmeci lisansına bağlıdır. Bu, otobüsün plakası veya bir sigorta poliçesi değildir ve belirli bir kalkışın bugün çalıştığını doğrulamaz.

• Hizmet kayıtlarına göz atın →

Hayır, şu anda bilet satmıyoruz. Fiyatlar, bilet kuralları ve ödeme seçenekleri için işletmecinin web sitesini veya yetkili bir bilet satıcısını kontrol edin. Bir rota veya tarifeyi listelemek bilet veya koltuk rezervasyonu değildir.

Seyahatinizden önce otobüs işletmecisi ile iletişime geçin. Burada gösterilen araç özellikleri yalnızca bilgi amaçlıdır. Hangi otobüsün geleceğini, tekerlekli sandalye alanının mevcut olup olmadığını veya durağınızın erişilebilir olup olmadığını doğrulamazlar. BustimeFinder seyahat yardımı düzenleyemez.

Rezervasyon veya geri ödeme soruları için otobüs işleticisi veya bilet satıcınızla iletişime geçin. Güzergah numarası, tarih, yaklaşık saat ve yön bilgisini hazır bulundurun. BustimeFinder otobüsleri çalıştırmaz veya yolcuların eşyalarını yönetmez.

Sayfa bağlantısı, yanlış olan görünen ve görmek istediğiniz bilgileri bize e-posta ile gönderin. İşletici, güzergah veya durak adını ve seyahat tarih ve saatini de içerirseniz yardımcı olur. Ekran görüntüsü faydalı olabilir—önce kişisel bilgileri kırpın.

Web sitesi bilgilerini araştırabiliriz, ancak kaçırılan bir otobüsü telafi edemeyiz veya bir operatörün hizmetini değiştiremeyiz.

• Bir web sitesi düzeltmesi için e-posta gönderin →

Evet. Bize operatörün adını, hizmet verdiği bölgeyi ve resmi web sitesini gönderin. Bu bize faydalı bir başlangıç noktası sağlar, ancak bir başlatma tarihi veya canlı takip hizmeti olacağına dair garanti veremeyiz.

• Bir kapsama önerisi gönderin →

Hayır. İsme göre arama yapabilir ve harita üzerinde kendiniz dolaşabilirsiniz. Locate-me kontrolünü seçerseniz, tarayıcınız izin isteyebilir; reddedebilir ve gezinmeye devam edebilirsiniz.

Gizlilik ve çerez sayfalarımız hangi bilgilerin kullanıldığını ve sizin için mevcut olan seçenekleri açıklar. Onlara alt bilgiden istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.

• Gizlilik bildirimi →
• Çerezler ve gizlilik ayarları →