Pomoc & často kladené otázky

BustimeFinder vám pomáha vyhľadávať autobusové trasy, zastávky a cestovné poriadky, zobrazovať aktuálne polohy autobusov a prezerať zaznamenané jazdy. Môžete začať podľa čísla linky, miesta alebo mena prevádzkovateľa.

Nie. Sme nezávislá informačná webová stránka, nie prevádzkovateľ autobusov. Nedokážeme zmeniť spoj, zastaviť autobus ani vybaviť vrátenie lístka. Sme tiež oddelení od Bustimes.org.

Nájdete tu zoznamy pre Spojené kráľovstvo a Írsko, plus podporované oblasti v USA vrátane New Yorku, Las Vegas, Los Angeles a oblasti zálivu San Francisco. Začnite s Regiónmi a miestami, aby ste našli svoju oblasť.

To, že je uvedený región, neznamená, že každý autobus tam je zahrnutý. Niektoré služby majú cestovné poriadky, ale nemajú živé sledovanie; iné majú k dispozícii menej podrobností.

• Prehliadať regióny a miesta →

Zatiaľ nie. Dostupné informácie sa líšia podľa dopravcu a oblasti, a uvedené vozidlo nemusí mať zaznamenané žiadne jazdy. Ak službu nemôžete nájsť, skontrolujte webovú stránku dopravcu predtým, než predpokladáte, že už nefunguje.

Na vyhľadávanie autobusov alebo prehliadanie verejných cestovných poriadkov, máp a stránok vozidiel nie je potrebné sa registrovať.

Zadajte číslo linky do vyhľadávacieho poľa v hornej časti stránky. Pred otvorením výsledku si skontrolujte prevádzkovateľa a cieľovú destináciu – rôzne mestá môžu mať autobusy s rovnakým číslom. Môžete tiež vyhľadávať podľa miesta, zastávky alebo prevádzkovateľa.

• Vyhľadať autobus alebo miesto →

Vyhľadajte názov zastávky alebo mesto, v ktorom sa nachádzate. Môžete sa tiež pohybovať po mape a priblížiť ju, aby ste našli zastávky. Pred tým, než pôjdete na zastávku, si skontrolujte, na ktorej strane cesty sa nachádza.

• Otvoriť mapu →

Otvorte stránku zastávky, aby ste videli služby uvedené tam a všetky dostupné odchody. Skontrolujte vybraný dátum a čas: služba môže zastávku používať iba v určitých časoch alebo na konkrétne dni.

Pozrite sa na cieľovú zastávku a poradie zastávok. Na stránke služby vyberte smer, ktorý potrebujete, ak je táto voľba dostupná. Cestovanie späť môže používať inú zastávku alebo viesť o niečo inou trasou.

Môžu to byť rôzni prevádzkovatelia, smery alebo verzie trasy. Niektoré jazdy končia skôr alebo idú inou vetvou. Skontrolujte cieľovú zastávku, zastávky na trase a dátum namiesto toho, aby ste sa rozhodovali len podľa čísla.

Otvorte stránku služby a pozrite si jej cestovný poriadok. Vyberte dátum cesty a smer, kde sú zobrazené tieto ovládacie prvky. Ak cesta má odkaz na detaily, otvorte ho, aby ste videli jednotlivé zastávky a dostupné časy.

Plánovaný je čas uvedený v cestovnom poriadku. Očakávaný je odhad príchodu alebo odchodu, ktorý sa môže meniť počas priebehu cesty. Zaznamenaný znamená, že máme informácie o činnosti, ktorá už bola nahlásená.

Samo o sebe cestovný poriadok nehovorí, či autobus jazdí podľa plánu.

Pondelkový cestovný poriadok sa môže veľmi líšiť od nedeľného. Prázdniny, sviatky a špeciálne podujatia môžu tiež ovplyvniť služby. Vyberte deň, keď skutočne cestujete, a skontrolujte poznámky k tejto ceste.

Môže sa stať, že máme zastávku uvedenú bez času pre túto konkrétnu cestu. Prázdne miesto neznamená čas príchodu a neznamená, že autobus je včas. V cestovnom poriadku s viacerými jazdami si predpokladaním, že zastavuje na tejto zastávke, skontrolujte jednotlivú jazdu.

Popisuje, ako často má služba podľa plánu premávať počas zobrazeného časového obdobia, namiesto toho, aby uvádzala pevný odchod pre každý autobus. Nie je to odpočet do ďalšieho príchodu a premávka môže stále spôsobiť dlhšie medzery.

Na zastávke, kde je povolený iba nástup, môžu cestujúci nastúpiť do autobusu, ale nesmú vystúpiť. Na zastávke, kde je povolené iba vystupovanie, môžu cestujúci vystúpiť z autobusu, ale nesmú nastúpiť. Skontrolujte poznámku pri zastávke, aby ste tam nečakali na autobus, do ktorého nie je povolené nastúpiť.

Časy ciest si prečítajte v miestnom čase služby, ktorú sledujete, nie ako konverziu na čas z miesta, odkiaľ prehliadate. Skontrolujte akékoľvek označenie časového pásma, najmä pri nočných cestách alebo službách prechádzajúcich cez rôzne časové pásma. Ak to nie je jasné, potvrďte čas u dopravcu.

Skontrolujte, či sa obe stránky odkazujú na rovnaký dátum, smer a zastávku. Ak sa stále nezhodujú, použite najnovšie cestovné odporúčania operátora a dajte nám vedieť, ktorá stránka BustimeFinder potrebuje kontrolu. Toto je obzvlášť dôležité pre posledný autobus alebo tesné spoje.

• Ako nahlásiť opravu →

Otvorte živú mapu, presuňte sa do svojej oblasti a priblížte. Vyberte značku autobusu, aby ste videli dostupné trasy a podrobnosti cesty. Niektoré stránky služieb majú tiež mapu zobrazujúcu autobusy spojené s touto službou.

• Nájdite autobusy na živej mape →

Nemusíme mať živé sledovanie pre toho dopravcu, alebo nemusí byť k dispozícii nedávna poloha toho autobusu. Môže sa tiež nachádzať mimo oblasti, ktorú práve sledujete. Priblížte mapu a skontrolujte trasu, ale nezakladajte zrušenie autobusu iba na chýbajúcom ukazovateli.

Aktualizácie jeho polohy sa mohli pozastaviť, môže byť mimo zobrazenú oblasť mapy, alebo jeho cesta mohla skončiť. Stacionárny ukazovateľ môže byť tiež stará poloha. Predtým, než ukazovateľ považujete za jeho aktuálnu polohu, pozrite sa na čas posledného zaznamenania.

To je najnovší čas, kedy máme hlásenú polohu alebo aktivitu toho autobusu. To nemusí byť nevyhnutne miesto, kde autobus je teraz. Starý ukazovateľ by sa mal považovať za posledne známu polohu, nie za živú.

Mať cestovný poriadok neznamená, že je k dispozícii živé sledovanie tej istej služby. Cestovný poriadok môžete stále použiť na kontrolu plánovaných odchodov, ale nepotvrdí aktuálnu polohu autobusu.

Sám o sebe nie. Skontrolujte trasu a cieľ, či vaše zastávka je na tejto trase a aká je aktuálnosť polohy. Autobus môže čakať, dokončovať svoju jazdu alebo nemá pasažierov. Nechajte si čas na dosiahnutie zastávky namiesto spoliehania sa len na marker.

Najprv skontrolujte dátum a čas „od“. Posledný autobus už mohol odísť alebo služba nemusí v ten deň premávať. Môžeme tiež postrádať cestovný poriadok pre zastávku. Skúste skorší čas alebo skontrolujte stránku služby, a potom sa potvrďte u prevádzkovateľa, ak stále nenájdete, čo potrebujete.

Nie. Znamená to, že nemáme údaje o jazdách pre toto vozidlo na vybraný dátum. Autobus mohol premávať, aj keď sa nezobrazil v našich záznamoch. Skúste iný dátum, ale nepoužívajte prázdnu históriu ako dôkaz, že zostalo v depe.

Niekedy máme záznam o autobusovej jazde bez kompletného zoznamu zastávok alebo cestovného poriadku. Tieto údaje nechávame prázdne, namiesto toho, aby sme vám poskytli odhadovaný vzor zastavovania. Skontrolujte cestovný poriadok služby alebo webovú stránku dopravcu pre vašu cestu.

Nie každý dopravca zverejňuje rovnaké informácie a nie každú službu sme pripojili. Jedna oblasť môže mať živé polohy a podrobné cestovné poriadky, zatiaľ čo iná má iba zoznam trás alebo zastávok. Rušná mapa v jednom meste neoznačuje, ako kompletné sú informácie v inom meste.

Vyhľadajte meno prevádzkovateľa na stránke služby alebo cesty. Otvorte jeho profil, aby ste mohli prezerať služby uvedené pod týmto menom a nájsť odkaz na webovú stránku, ak je k dispozícii. Niektoré trasy sú zdieľané, preto skontrolujte vašu konkrétnu cestu.

• Prehliadať prevádzkovateľov →

Nie. Číslo trasy identifikuje službu, ktorú cestujúci využívajú. Číslo vozového parku je identifikátor prevádzkovateľa konkrétneho autobusu. Evidenčné číslo je ŠPZ vozidla. Rôzne autobusy môžu počas dňa jazdiť po tej istej trase.

Nemáme všetky tieto údaje o každom autobuse. Niekedy môžeme zobraziť hlásené označenie vozidla, ale nemôžeme ho s istotou spojiť s úplným profilom vozidla. Nepresné údaje radšej vynechávame, než aby sme priradili informácie o inom autobuse.

Nie nevyhnutne. Dopravcovia môžu medzi trasami meniť autobusy alebo krátko pred odchodom nahradiť vozidlo. Záznamy o cestách vozidla ukazujú jeho minulé aktivity, nie sľub, ktorý autobus dostanete nabudúce.

Otvorte jeho profil vozidla, vyberte dátum služby a zvoľte „Zobraziť cesty vozidla“. Ak sú dostupné záznamy, môžete sa z nich dostať k detailom cesty. Zoznam nie je kompletným záznamom všetkého, čo ten autobus kedy vykonal.

Na oprávnených stránkach Veľkej Británie je toto právny záznam o autobusovej doprave, prepojený s licenciou prevádzkovateľa. Nie je to poznávacia značka autobusu ani poistná zmluva a nepotvrdzuje, že konkrétny odjazd dnes prebieha.

• Prehliadať registrácie služieb →

Nie, momentálne nepredávame lístky. Skontrolujte webovú stránku prevádzkovateľa alebo autorizovaného predajcu lístkov pre ceny, pravidlá lístkov a spôsoby platby. Zoznam trás alebo cestovný poriadok nie je lístok ani rezervácia miesta.

Pred cestou kontaktujte dopravcu. Tu uvedené údaje o vozidle poskytujú iba informačný prehľad. Neskúšajú potvrdiť, ktorý autobus príde, či je k dispozícii miesto pre vozík alebo či je vaša zastávka prístupná. BustimeFinder nemôže zabezpečiť cestovateľskú asistenciu.

Kontaktujte dopravcu autobusu alebo predajcu lístkov v prípade otázky ohľadom rezervácie alebo vrátenia peňazí. Majte po ruke číslo trasy, dátum, približný čas a smer. BustimeFinder autobusy neprevádzkuje ani sa nestará o veci cestujúcich.

Pošlite nám e-mail s odkazom na stránku, čo sa zdá byť nesprávne a čo ste očakávali. Ak sú relevantné, uveďte dopravcu, číslo trasy alebo názov zastávky a dátum a čas cesty. Screenshot môže pomôcť—najprv odstrihnite všetky osobné údaje.

Môžeme preskúmať informácie o webovej stránke, ale nemôžeme vyriešiť vynechaný autobus ani zmeniť služby dopravcu.

• Pošlite e-mail s opravou webovej stránky →

Áno. Pošlite nám meno dopravcu, oblasť, ktorú obsluhuje, a jeho oficiálnu webovú stránku. To nám poskytne užitočný východiskový bod, hoci nemôžeme sľúbiť dátum spustenia ani dostupnosť živého sledovania.

• Pošlite návrh pokrytia →

Nie. Môžete vyhľadávať podľa mena a sami sa pohybovať po mape. Ak si vyberiete ovládací prvok „nájdi ma“, váš prehliadač môže požiadať o povolenie; môžete odmietnuť a pokračovať v prehliadaní.

Naše stránky o ochrane súkromia a súboroch cookie vysvetľujú, aké informácie sa používajú a aké možnosti máte k dispozícii. K nim sa môžete kedykoľvek dostať z pätičky.

• Oznámenie o ochrane súkromia →
• Nastavenia súborov cookie a ochrany súkromia →