Pomoc i często zadawane pytania

BustimeFinder pomaga w wyszukiwaniu tras autobusowych, przystanków i rozkładów jazdy, pokazuje dostępne lokalizacje autobusów na żywo oraz umożliwia przeglądanie zarejestrowanych podróży. Możesz rozpocząć od numeru trasy, miejsca lub nazwy operatora.

Nie. Jesteśmy niezależną stroną informacyjną, a nie operatorem autobusowym. Nie możemy zmienić kursu, zatrzymać autobusu ani zajmować się zwrotem biletu. Jesteśmy też niezależni od Bustimes.org.

Znajdziesz ogłoszenia dla Wielkiej Brytanii i Irlandii, a także obsługiwanych obszarów USA, w tym Nowego Jorku, Las Vegas, Los Angeles i rejonu Zatoki San Francisco. Zacznij od Regionów i miejsc, aby znaleźć swój obszar.

Fakt, że region jest wymieniony, nie oznacza, że każdy autobus w tym regionie jest objęty. Niektóre usługi mają rozkłady jazdy, ale brak im śledzenia na żywo; inne mają mniej dostępnych szczegółów.

• Przeglądaj regiony i miejsca →

Jeszcze nie. Dostępne informacje różnią się w zależności od operatora i obszaru, a wymieniony pojazd może nie mieć zarejestrowanych kursów. Jeśli nie możesz znaleźć usługi, sprawdź własną stronę internetową operatora, zanim założysz, że przestała działać.

Nie jest potrzebne logowanie, aby wyszukiwać autobusy lub przeglądać publiczne rozkłady jazdy, mapy i strony pojazdów.

Wpisz numer trasy w polu wyszukiwania u góry strony. Sprawdź przewoźnika i docelowy przystanek przed otwarciem wyniku — różne miasta mogą mieć autobusy o tym samym numerze. Możesz także wyszukiwać według miejsca, przystanku lub przewoźnika.

• Wyszukaj autobus lub miejsce →

Wyszukaj nazwę przystanku lub miasto, w którym się znajdujesz. Możesz także poruszać się po mapie i przybliżać, aby znaleźć przystanki. Sprawdź, po której stronie drogi znajduje się przystanek, zanim tam pójdziesz.

• Otwórz mapę →

Otwórz stronę przystanku, aby zobaczyć wymienione tam usługi i dostępne odjazdy. Sprawdź wybraną datę i godzinę: usługa może korzystać z przystanku tylko w określonych godzinach lub w określone dni.

Spójrz na miejsce docelowe i kolejność przystanków. Na stronie usługi wybierz kierunek, który jest Ci potrzebny, jeśli dostępna jest taka opcja. Podróż powrotna może korzystać z innego przystanku lub przebiegać nieco inną trasą.

Mogą to być różni operatorzy, kierunki lub wersje trasy. Niektóre kursy kończą się wcześniej lub podążają innym odgałęzieniem. Sprawdź miejsce docelowe, przystanki pośrednie i datę, zamiast wybierać tylko po numerze.

Otwórz stronę usługi i poszukaj jej rozkładu jazdy. Wybierz datę podróży i kierunek, w którym wyświetlane są te opcje. Jeśli podróż ma link szczegółowy, otwórz go, aby zobaczyć poszczególne przystanki i dostępne godziny.

Rozkładowy to czas w rozkładzie jazdy. Oczekiwany to szacowany czas przyjazdu lub odjazdu, który może się zmieniać w trakcie podróży. Odnotowany oznacza, że mamy informacje o aktywności, która została już zgłoszona.

Sam czas w rozkładzie jazdy nie mówi Ci, czy autobus kursuje zgodnie z godzinami.

Rozkład jazdy w poniedziałek może być bardzo różny od tego w niedzielę. Wakacje szkolne, święta państwowe i wydarzenia specjalne również mogą wpłynąć na kursowanie. Wybierz dzień, w którym faktycznie będziesz podróżować, i sprawdź wszelkie uwagi dotyczące tej podróży.

Możemy mieć przystanek wymieniony bez godziny dla tej konkretnej podróży. Puste miejsce nie oznacza godziny przyjazdu i nie oznacza, że autobus jest punktualny. W rozkładzie z wieloma kursami sprawdź konkretną podróż, zanim założysz, że zatrzyma się na danym przystanku.

Określa to, jak często kurs jest zaplanowany w wyznaczonym okresie czasu, zamiast podawać dokładny odjazd każdego autobusu. Nie jest to odliczanie do następnego przyjazdu, a ruch drogowy może nadal powodować dłuższe przerwy.

Na przystanku tylko do wsiadania pasażerowie mogą wsiadać do autobusu, ale nie powinni wysiadać. Na przystanku tylko do wysiadania pasażerowie mogą wysiadać z autobusu, ale nie mogą wsiadać. Sprawdź notatkę obok przystanku, aby nie czekać tam na autobus, do którego nie masz prawa wsiąść.

Odczytuj godziny podróży w lokalnym czasie usługi, którą przeglądasz, a nie jako przeliczenie na czas, z którego przeglądasz. Sprawdź jakąkolwiek etykietę strefy czasowej, szczególnie w przypadku podróży nocnej lub połączenia między strefami czasowymi. Jeśli nie jest to jasne, potwierdź godzinę u operatora.

Sprawdź, czy obie strony odnoszą się do tej samej daty, kierunku i przystanku. Jeśli nadal się nie zgadzają, użyj najnowszych porad podróżnych operatora i daj nam znać, która strona BustimeFinder wymaga sprawdzenia. Jest to szczególnie ważne w przypadku ostatniego autobusu lub w przypadku ciasnej przesiadki.

• Jak zgłosić korektę →

Otwórz mapę na żywo, przejdź do swojej okolicy i przybliż. Wybierz wskaźnik autobusu, aby zobaczyć dostępne trasy i szczegóły podróży. Niektóre strony usług również mają mapę pokazującą autobusy przypisane do tej usługi.

• Znajdź autobusy na mapie na żywo →

Może nie mamy lokalizacji w czasie rzeczywistym dla tego operatora, albo nie ma ostatniej lokalizacji dla tego autobusu. Może też znajdować się poza obszarem, który przeglądasz. Powiększ i sprawdź trasę, ale nie traktuj brakującego znacznika jako dowodu, że autobus został odwołany.

Aktualizacje jego lokalizacji mogły zostać wstrzymane, mógł opuścić obszar mapy, albo jego podróż mogła się zakończyć. Stacjonarny znacznik może również oznaczać starą pozycję. Sprawdź czas ostatniej obserwacji, zanim potraktujesz znacznik jako jego aktualną lokalizację.

To najnowszy czas, w którym mamy zgłoszoną pozycję lub aktywność tego autobusu. Nie oznacza to koniecznie miejsca, w którym autobus znajduje się teraz. Stary znacznik należy traktować jako ostatnio znaną lokalizację, a nie jako lokalizację na żywo.

Posiadanie rozkładu jazdy nie oznacza, że dostępne jest śledzenie na żywo tej samej usługi. Wciąż możesz używać rozkładu jazdy, aby sprawdzić zaplanowane odjazdy, ale nie potwierdzi to bieżącej lokalizacji autobusu.

Nie samo w sobie. Sprawdź trasę i cel, czy Twój przystanek znajduje się na tej trasie oraz jak aktualna jest lokalizacja. Autobus może czekać, kończyć kurs lub nie przyjmować pasażerów. Daj sobie czas, aby dotrzeć na przystanek, zamiast polegać wyłącznie na oznaczeniu.

Najpierw sprawdź datę i godzinę „odjazdu”. Ostatni autobus mógł już odjechać lub kurs mógł się tego dnia nie odbywać. Może nam także brakować informacji o rozkładzie jazdy dla tego przystanku. Spróbuj wcześniejszej godziny lub sprawdź stronę usługi, a następnie potwierdź z operatorem, jeśli nadal nie możesz znaleźć potrzebnych informacji.

Nie. To oznacza, że nie mamy danych o aktywności kursów dla tego pojazdu w wybranym dniu. Autobus mógł kursować, nawet jeśli nie pojawił się w naszych rejestrach. Spróbuj innej daty, ale nie używaj pustej historii jako dowodu, że pozostał w zajezdni.

Czasami mamy zapis podróży autobusem bez pełnych przystanków lub rozkładu jazdy. Pozostawiamy te szczegóły puste, zamiast podawać zgadywany wzorzec zatrzymywania się. Sprawdź rozkład jazdy usługi lub stronę internetową operatora, aby uzyskać informacje o swojej podróży.

Nie każdy operator publikuje te same informacje i nie połączyliśmy wszystkich usług. W jednym obszarze mogą być dostępne aktualne lokalizacje i szczegółowe rozkłady jazdy, podczas gdy w innym są tylko listy tras lub przystanków. Zajmująca dużo miejsca mapa w jednym mieście nie mówi o tym, jak kompletne są informacje o innym mieście.

Szukaj nazwy operatora na stronie poświęconej usłudze lub podróży. Otwórz jego profil, aby przeglądać usługi wymienione pod tą nazwą i znaleźć link do strony internetowej, jeśli jest dostępny. Niektóre trasy są współdzielone, więc sprawdź swoją konkretną podróż.

• Przeglądaj operatorów →

Nie. Numer trasy identyfikuje usługę, którą pasażerowie mogą skorzystać. Numer taboru jest identyfikatorem operatora dla konkretnego autobusu. Rejestracja to tablica rejestracyjna pojazdu. Różne autobusy mogą obsługiwać tę samą trasę w ciągu dnia.

Nie posiadamy wszystkich tych informacji dla każdego autobusu. Czasami możemy pokazać zgłoszone odniesienie do pojazdu, ale nie możemy pewnie powiązać go z pełnym profilem pojazdu. Pomijamy niepewne szczegóły, zamiast dołączać informacje innego autobusu.

Nie koniecznie. Operatorzy mogą zamieniać autobusy między trasami lub wymieniać pojazd w krótkim czasie. Zarejestrowane kursy pojazdu pokazują przeszłą aktywność, a nie obietnicę, który autobus będzie dostępny następnym razem.

Otwórz jego profil pojazdu, wybierz datę usługi i wybierz „Pokaż kursy pojazdu”. Każdy dostępny wpis może przenieść cię do szczegółów kursu. Lista nie jest pełnym zapisem wszystkiego, co dany autobus kiedykolwiek zrobił.

Na uprawnionych stronach Wielkiej Brytanii jest to prawny zapis dotyczący obsługi autobusowej, powiązany z licencją operatora. Nie jest to numer rejestracyjny autobusu ani polisa ubezpieczeniowa i nie potwierdza, że dana kurs odbywa się dzisiaj.

• Przeglądaj rejestracje usług →

Nie, obecnie nie sprzedajemy biletów. Sprawdź stronę internetową operatora lub autoryzowanego sprzedawcę biletów, aby poznać ceny, zasady dotyczące biletów i opcje płatności. Lista tras lub rozkład jazdy nie jest biletem ani rezerwacją miejsca.

Skontaktuj się z operatorem autobusowym przed podróżą. Pokażone tutaj funkcje pojazdu stanowią jedynie informacje ogólne. Nie potwierdzają, który autobus przyjedzie, czy będzie dostępne miejsce dla wózka inwalidzkiego ani czy Twój przystanek jest dostępny. BustimeFinder nie może zapewnić pomocy w podróży.

Skontaktuj się z przewoźnikiem autobusowym lub sprzedawcą biletów w sprawie rezerwacji lub zwrotu. Miej pod ręką numer trasy, datę, przybliżoną godzinę i kierunek. BustimeFinder nie obsługuje autobusów ani bagażu pasażerów.

Wyślij do nas e-mail z linkiem do strony, informacją co wygląda źle i co oczekiwałeś zobaczyć. Dołącz nazwę przewoźnika, trasę lub nazwę przystanku oraz datę i godzinę podróży, jeśli są istotne. Zrzut ekranu może pomóc—najpierw przytnij wszelkie dane osobowe.

Możemy badać informacje ze stron internetowych, ale nie możemy rozwiązać problemu spóźnionego autobusu ani zmienić usług operatora.

• Wyślij poprawkę strony internetowej →

Tak. Prześlij nam nazwę operatora, obszar, który obsługuje, oraz jego oficjalną stronę internetową. Daje nam to przydatny punkt wyjścia, chociaż nie możemy obiecać daty uruchomienia ani dostępności śledzenia na żywo.

• Wyślij sugestię dotyczącą zasięgu →

Nie. Możesz wyszukiwać według nazwy i samodzielnie poruszać się po mapie. Jeśli wybierzesz funkcję „zlokalizuj mnie”, twoja przeglądarka może poprosić o pozwolenie; możesz odmówić i dalej przeglądać stronę.

Nasze strony dotyczące prywatności i plików cookie wyjaśniają, jakie informacje są używane i jakie masz dostępne opcje. Możesz do nich dotrzeć w dowolnym momencie z stopki.

• Informacja o prywatności →
• Ustawienia plików cookie i prywatności →