Palīdzība nākamajam autobusa braucienam

Palīdzība un bieži uzdotie jautājumi

Meklējat savu autobusu, pārbaudāt laiku vai brīnāties, kāpēc kaut kas trūkst? Sāciet šeit.

Iepazīšanās ar BustimeFinder

Ko vari atrast šeit un ar ko sākt.

Kas ir BustimeFinder?

BustimeFinder palīdz tev meklēt autobusu maršrutus, pieturas un grafikus, redzēt pieejamās tiešsaistes autobusu atrašanās vietas un skatīt iepriekšējos braucienus. Vari sākt ar maršruta numuru, vietu vai pārvadātāja nosaukumu.

Vai jūs vadāt autobusus?

Nē. Mēs esam neatkarīga informācijas vietne, nevis autobusu operators. Mēs nevaram mainīt pakalpojumu, turēt autobusu vai risināt biļešu atmaksu. Mēs arī esam atsevišķi no Bustimes.org.

Kuras teritorijas varu pārlūkot?

Jūs atradīsiet sarakstus Apvienotajai Karalistei un Īrijai, kā arī atbalstītajām ASV teritorijām, tostarp Ņujorku, Lasvegasu, Losandželosu un Sanfrancisko līča apgabalu. Sāciet ar Reģioniem un vietām, lai atrastu savu teritoriju.

Tas, ka reģions ir iekļauts sarakstā, nenozīmē, ka katrs autobuss tajā ir uzskaitīts. Dažiem pakalpojumiem ir grafiki, bet nav pieejama tiešsaistes izsekošana; citiem pieejama mazāk informācijas.

Vai BustimeFinder rāda katru operatoru un pakalpojumu?

Vēl ne. Pieejamā informācija atšķiras atkarībā no operatora un teritorijas, un kādam uzskaitītam transportlīdzeklim var nebūt reģistrētu braucienu. Ja neatrodat pakalpojumu, pirms pieņemat, ka tas vairs nedarbojas, pārbaudiet operatora paša vietni.

Vai man vajadzīgs konts?

Lai meklētu autobusus vai pārlūkotu sabiedriskos sarakstus, kartes un transportlīdzekļu lapas, nav nepieciešama reģistrācija.

Atpakaļ uz tēmām

Kā atrast savu autobusu

Maršruti, pieturas un pareizais virziens.

Kā es varu atrast tuvāko pieturu?

Meklējiet pieturas nosaukumu vai pilsētu, kurā atrodaties. Jūs varat arī pārvietoties pa karti un pietuvināt, lai meklētu pieturas. Pārliecinieties, kurā ceļa pusē pietura atrodas, pirms dodaties tur.

Kuri autobusi piestāj šeit?

Atveriet pieturas lapu, lai redzētu tur uzskaitītos pakalpojumus un pieejamos izbraukšanas laikus. Pārbaudiet izvēlēto datumu un laiku: pakalpojums var izmantot pieturu tikai noteiktos laikos vai konkrētās dienās.

Kā es varu zināt, vai skatos pareizajā virzienā?

Skatieties galapunktu un pieturu secību. Pakalpojuma lapā izvēlieties nepieciešamo virzienu, ja šī izvēle ir pieejama. Atpakaļceļš var izmantot citu pieturu vai nedaudz atšķirīgu maršrutu.

Kāpēc viena un tā pati maršruta numura ierakstu ir vairākas reizes?

Tie var būt dažādi operatori, virzieni vai maršruta versijas. Dažas braucienu beidzas agrāk vai iet pa citu filiāli. Pārbaudiet galapunktu, apstāšanās pieturas un datumu, nevis izvēlieties tikai pēc numura.

Atpakaļ uz tēmām

Lasīt laikus un grafikus

Ziniet, kuru laiku jūs skatāties, pirms ceļojat.

Kur es varu redzēt pilnu kustību sarakstu?

Atveriet pakalpojuma lapu un meklējiet tā kustību sarakstu. Izvēlieties savu ceļojuma datumu un virzienu, kur šīs vadības ierīces tiek rādītas. Ja ceļojumam ir detalizēta saite, atveriet to, lai redzētu tā individuālās pieturas un pieejamos laikus.

Kāda ir atšķirība starp plānoto, gaidāmo un reģistrēto?

Plānots ir laiks kustību sarakstā. Gaidāms ir ierašanās vai izbraukšanas novērtējums, kas var mainīties ceļojuma gaitā. Reģistrēts nozīmē, ka mums ir informācija par darbību, kas jau ir ziņota.

Pašs kustību saraksta laiks neatklāj, vai autobuss kursē laikā.

Kāpēc ceļojuma datums ir svarīgs?

Pirmdienas grafiks var būt ļoti atšķirīgs no svētdienas grafika. Skolas brīvdienas, valsts svētki un īpašie pasākumi var arī ietekmēt pakalpojumus. Izvēlieties dienu, kad faktiski ceļosiet, un pārbaudiet jebkurus piezīmes par šo ceļojumu.

Kāpēc pie pieturas nav norādīts laiks?

Var gadīties, ka pietura ir norādīta, bet šim konkrētajam ceļojumam nav noteikts laiks. Tukša vieta nav ierašanās laiks un nenozīmē, ka autobuss pienāk laikā. Grafikos ar vairākiem ceļojumiem pārbaudiet konkrēto reisu, pirms pieņemat, ka tas apstājas pie šīs pieturas.

Ko nozīmē “ik pēc 10 minūtēm”?

Tas norāda, cik bieži pakalpojums ir paredzēts konkrētajā laika posmā, nevis dod konkrētu izbraukšanas laiku katram autobusam. Tas nav atskaitīšana līdz nākamajai ierašanās reizei, un satiksmes apstākļi joprojām var radīt ilgākas pauzes.

Ko nozīmē “tikai uzņemšana” un “tikai izkāpšana”?

Autobusu pieturvietā, kur drīkst tikai uzkāpt, pasažieri var uzkāpt autobusā, bet nedrīkst nokāpt. Autobusu pieturvietā, kur drīkst tikai nokāpt, pasažieri var nokāpt autobusā, bet nedrīkst uzkāpt. Pārbaudiet piezīmi pie pieturas, lai nenāktos gaidīt autobusu, kurā jums nav atļauts kāpt.

Kuru laika joslu man vajadzētu izmantot?

Ceļojumu laikus lasiet vietējā laikā, kurā notiek pakalpojums, nevis konvertējot uz laiku, no kurienes jūs pārlūkojat. Pārbaudiet jebkuru laika joslas norādi, it īpaši nakts ceļojumam vai pakalpojumam, kas šķērso laika joslas. Ja tas nav skaidrs, apstipriniet laiku pie operatora.

Ko darīt, ja operators rāda citu laiku?

Pārbaudiet, vai abas lapas attiecas uz to pašu datumu, virzienu un pieturu. Ja tās joprojām nesakrīt, izmantojiet operatora jaunāko ceļošanas informāciju un informējiet mūs, kura BustimeFinder lapa nepieciešama pārbaudei. Tas ir īpaši svarīgi pēdējā autobusā vai ciešā pārsēšanās gadījumā.

Atpakaļ uz tēmām

Kā izmantot tiešraides karti

Ko autobusa atrašanās vietas marķieris kartē var un ko nevar jums pateikt.

Kā es varu redzēt, kur atrodas mans autobuss?

Atveriet tiešraides karti, pārvietojieties uz savu apgabalu un pietuviniet. Izvēlieties autobusa marķieri, lai redzētu pieejamos maršruta un brauciena datus. Dažām pakalpojumu lapām arī ir karte, kurā autobusi saistīti ar šo pakalpojumu.

Kāpēc mans autobuss neparādās kartē?

Mēs, iespējams, nevaram nodrošināt tiešraides izsekošanu šim operatoram vai busam var nebūt nesenās atrašanās vietas datu. Tas var būt arī ārpus jomas, ko jūs skatāt. Palieliniet skatu un pārbaudiet maršrutu, bet neuzskatiet pazudušo marķieri par pierādījumu, ka autobuss ir atcelts.

Kāpēc autobuss pazuda vai pārstāja kustēties?

Tā atrašanās vietas atjauninājumi varētu būt apstājušies, tas var būt pametis kartes teritoriju vai tā ceļojums varētu būt beidzies. Nekustīgs marķieris var arī attēlot vecu pozīciju. Pirms uzskatīt marķieri par tā pašreizējo atrašanās vietu, skatieties pēdējo novērojuma laiku.

Ko nozīmē “pēdējoreiz novērots”?

Tas ir jaunākais laiks, par kuru mums ir ziņots par šī autobusa atrašanās vietu vai darbību. Tas ne vienmēr ir vieta, kur autobuss ir tagad. Vecu marķieri vajadzētu uzskatīt par pēdējo zināmo atrašanās vietu, nevis par tiešraides atrašanās vietu.

Kāpēc ir grafiks, bet nav tiešraides autobusa?

Tā kā ir grafiks, nenozīmē, ka šim pakalpojumam ir pieejama tiešraides izsekošana. Joprojām varat izmantot grafiku, lai pārbaudītu plānotos izbraukšanas laikus, bet tas nenorādīs autobusa pašreizējo atrašanās vietu.

Vai tuvumā esošais autobusa indikators nozīmē, ka mans autobuss drīz pienāks?

Ne vienmēr. Pārbaudiet maršrutu un galamērķi, vai jūsu pietura ir šajā maršrutā, un cik nesena ir atrašanās vietas informācija. Autobuss var gaidīt, pabeigt savu reisu vai neņemt pasažierus. Atstājiet sev laiku, lai nonāktu pieturā, nepaļaujoties tikai uz indikatoru.

Atpakaļ uz tēmām

Kad informācija trūkst

Informācijas trūkums šajā vietnē nenozīmē, ka autobusi nenosaka.

Kāpēc pietura rāda, ka izbraukšanu nav?

Pirmkārt, pārbaudiet datumu un „no” laiku. Iespējams, ka pēdējais autobuss jau ir izbraucis vai šajā dienā maršruts netiek veikts. Varbūt mums arī trūkst saraksta informācijas par pieturu. Pamēģiniet agrāku laiku vai pārbaudiet pakalpojumu lapu, tad apstipriniet pie operatora, ja joprojām nevarat atrast nepieciešamo.

Transportlīdzeklim nav reģistrētu reisus. Vai tas nozīmē, ka tas nav kursējis?

Nē. Tas nozīmē, ka mums nav pieejama informācija par šī transportlīdzekļa reisā notikušo darbību izvēlētajā datumā. Autobuss varbūt ir kursējis, bet mūsu ierakstos tas neparādās. Pamēģiniet citu datumu, bet neizmantojiet tukšu vēsturi kā pierādījumu, ka tas palika depo.

Kāpēc es varu redzēt reisu, bet ne tā pieturu laikus?

Mums dažkārt ir ieraksts par autobusu maršrutu bez tā pilniem pieturu sarakstiem vai grafika. Šos datus atstājam tukšus, nevis piešķiram jums aptuveno pieturu secību. Pārbaudiet pakalpojuma grafiku vai operatora mājaslapu par jūsu ceļojumu.

Kāpēc viena zona rāda daudz vairāk detaļu nekā cita?

Ne visi operatori publicē vienādu informāciju, un neesam savienojuši visus pakalpojumus. Vienā zonā var būt reāllaika atrašanās vietas un detalizēti grafiki, kamēr citā ir tikai maršruta vai pieturu saraksti. Aizņemtas izskatās kartes vienā pilsētā nenozīmē, cik pilnīga ir citas pilsētas informācija.

Atpakaļ uz tēmām

Operatori un transportlīdzekļi

Izpratne par operatoru nosaukumiem un transportlīdzekļu numuriem.

Kā atrast pakalpojuma operatoru?

Meklējiet operatora nosaukumu pakalpojuma vai ceļojuma lapā. Atveriet tā profilu, lai pārlūkotu pakalpojumus, kas norādīti ar šo nosaukumu, un atrastu tīmekļa saiti, kur pieejama. Dažas maršruts ir kopīgoti, tāpēc pārbaudiet savu konkrēto ceļojumu.

Vai maršruta numurs ir tas pats, kas autoparka numurs vai reģistrācija?

Nē. Maršruta numurs identificē pakalpojumu, ko pasažieri izmanto. Autoparka numurs ir operatora identifikators konkrētam autobusam. Reģistrācija ir transportlīdzekļa numura zīme. Dažādi autobusi dienas laikā var strādāt tajā pašā maršrutā.

Kāpēc autobusam trūkst autoparka numura, tipa vai krāsojuma shēmas?

Mums nav visu šo detaļu par katru autobusu. Dažreiz mēs varam parādīt ziņoto transportlīdzekļa atsauci, bet nevaram pārliecinoši to saistīt ar pilnu transportlīdzekļa profilu. Mēs atstājam neskaidras detaļas ārpus, nevis pievienojam cita autobusa informāciju.

Vai tas pats autobuss būs šajā reisā rīt?

Nebūt ne. Ekspluatētāji var mainīt autobusus starp maršrutiem vai īsā laikā aizvietot transportlīdzekli. Transportlīdzekļa reģistrētie reisi rāda pagātnes darbību, nevis solījumu par to, kuru autobusu jūs saņemsiet nākamreiz.

Kā es varu skatīt transportlīdzekļa reģistrētos reisus?

Atveriet tā transportlīdzekļa profilu, izvēlieties servisa datumu un izvēlieties „Rādīt transportlīdzekļa reisus”. Jebkuras pieejamās ieraksti var novest jūs pie reisa detaļām. Saraksts nav pilns pārskats par visu, ko šis autobuss jebkad ir darījis.

Kas ir autobusa pakalpojuma reģistrācija?

Atbilstošajās Lielbritānijas lapās tas ir juridisks ieraksts par autobusu satiksmi, saistīts ar operatora licenci. Tas nav autobusa numurzīme vai apdrošināšanas polise, un tas nenorāda, ka konkrētā reize šodien notiek.

Atpakaļ uz tēmām

Biļetes, ceļošanas palīdzība un saziņa

Kam sazināties, ja nepieciešama palīdzība.

Vai es varu nopirkt biļeti vietnē BustimeFinder?

Nē, šobrīd mēs nepārdodam biļetes. Pārbaudiet operatora mājaslapu vai pilnvarotu biļešu pārdevēju par cenām, biļešu noteikumiem un maksājumu iespējām. Maršruta vai grafika saraksts nav biļete vai sēdvietas rezervācija.

Vai jūs varat apstiprināt piekļuvi ratiņkrēsliem vai sarīkot palīdzību?

Sazinieties ar autobusu operatoru pirms ceļojuma. Šeit redzamās transportlīdzekļa funkcijas sniedz tikai pamatinformāciju. Tās neapstiprina, kurš autobuss pienāks, vai ir pieejama invalīdu ratiņu vieta, vai jūsu pietura ir pieejama. BustimeFinder nevar nodrošināt ceļošanas palīdzību.

Kam man jāvēršas par pazaudēto mantu, atmaksu vai sūdzību?

Sazinieties ar autobusu operatoru vai savu biļešu pārdevēju, lai saņemtu informāciju par rezervāciju vai atmaksu. Saglabājiet maršruta numuru, datumu, aptuveno laiku un virzienu. BustimeFinder nevada autobusus un neprasa par pasažieru mantām.

Kā es varu ziņot par nepareizu informāciju BustimeFinder?

Nosūtiet mums e-pastu ar lapas saiti, kas izskatās nepareiza, un ko jūs gaidījāt redzēt. Iekļaujiet operatoru, maršrutu vai pieturas nosaukumu un ceļojuma datumu un laiku, ja tas ir būtiski. Ekrānuzņēmums var palīdzēt — vispirms izgrieziet jebkādus personīgos datus.

Mēs varam izpētīt vietnes informāciju, bet mēs nevaram atrisināt nokavētu autobusu vai mainīt operatora pakalpojumu.

Vai es varu ieteikt operatoru vai reģionu, ko pievienot?

Jā. Nosūtiet mums operatora nosaukumu, reģionu, ko tas apkalpo, un tā oficiālo vietni. Tas mums dod noderīgu sākumpunktu, lai gan mēs nevaram solīt datuma noteikšanu vai ka būs pieejama reālā laika izsekošana.

Vai man jāsadala sava atrašanās vieta, lai izmantotu vietni?

Nē. Jūs varat meklēt pēc nosaukuma un pats pārvietoties pa karti. Ja izvēlaties „atrast manu vietu” vadības iespēju, jūsu pārlūkprogramma var pieprasīt atļauju; jūs varat atteikties un turpināt pārlūkošanu.

Kur es varu lasīt par privātumu un sīkdatnēm?

Mūsu privātuma un sīkfailu lapas izskaidro, kāda informācija tiek izmantota un kādas izvēles iespējas jums ir. Jūs varat piekļūt tām jebkurā laikā no kājenes.

Atpakaļ uz tēmām

Vai esat pamanījuši kaut ko šajā vietnē, ko vajadzētu labot?

Nosūtiet mums lapas saiti un pastāstiet, kas izskatās nepareizi. Maršruta numurs, pieturas nosaukums un ceļojuma datums palīdzēs mums to atrast.

Sūtīt e-pastu BustimeFinder

Par pazaudētu priekšmetu, atmaksu vai problēmu ar jūsu autobusa braucienu sazinieties tieši ar autobusu operatoru.