Pagalba jūsų kitam autobuso reisui
Pagalba ir dažniausiai užduodami klausimai
Ieškote savo autobuso, tikrinate laiką ar nėr aišku, kodėl kažkas trūksta? Pradėkite čia.
Susipažinimas su BustimeFinder
Ką galite čia rasti ir nuo ko pradėti.
Kas yra BustimeFinder?
BustimeFinder padeda jums ieškoti autobusų maršrutų, sustojimų ir tvarkaraščių, matyti galimas gyvas autobuso vietas ir naršyti įrašytas keliones. Galite pradėti nuo maršruto numerio, vietos arba operatoriaus pavadinimo.
Ar jūs valdote autobusus?
Ne. Mes esame nepriklausoma informacijos svetainė, o ne autobusų operatorius. Negalime keisti paslaugos, sulaikyti autobuso ar tvarkyti bilieto grąžinimo. Mes taip pat esame atskirti nuo Bustimes.org.
Kokias teritorijas galiu naršyti?
Čia rasite sąrašus Jungtinės Karalystės ir Airijos, taip pat palaikomų JAV vietovių, įskaitant Niujorką, Las Vegasą, Los Andželą ir San Fransisko įlankos regioną. Pradėkite nuo Regionų ir vietovių, kad surastumėte savo sritį.
Regiono sąrašas nereiškia, kad visi autobusai ten yra stebimi. Kai kurios paslaugos turi tvarkaraščius, bet neturi tiesioginio stebėjimo; kitos turi mažiau detalių.
Ar BustimeFinder rodo kiekvieną operatorių ir paslaugą?
Dar ne. Prieinama informacija skiriasi priklausomai nuo operatoriaus ir srities, o sąraše esanti transporto priemonė gali neturėti įrašytų reisų. Jei negalite rasti paslaugos, patikrinkite paties operatoriaus svetainę prieš manydami, kad ji nebėra teikiama.
Ar man reikia paskyros?
Norint ieškoti autobusų arba peržiūrėti viešuosius tvarkaraščius, žemėlapius ir transporto priemonių puslapius, registracija nėra reikalinga.
Kaip rasti savo autobusą
Maršrutai, stotelės ir tinkama kryptis.
Kaip rasti savo autobuso maršrutą?
Įveskite maršruto numerį paieškos laukelyje puslapio viršuje. Prie rezultato atidarymo patikrinkite operatorių ir paskirties vietą – skirtinguose miestuose gali būti autobusai su tuo pačiu numeriu. Taip pat galite ieškoti pagal vietovę, stotelę arba operatorių.
Kaip rasti stotelę šalia manęs?
Ieškokite stotelės pavadinimo arba miesto, kuriame esate. Taip pat galite naršyti po žemėlapį ir priartinti, kad surastumėte stoteles. Prieš einant, patikrinkite, kurioje kelio pusėje yra stotelė.
Kokie autobusai čia stoja?
Atidarykite stotelės puslapį, kad pamatytumėte čia pateiktas paslaugas ir galimus išvykimo laikus. Patikrinkite pasirinktą datą ir laiką: paslauga gali naudoti stotelę tik tam tikru metu arba konkrečiomis dienomis.
Kaip žinoti, kad žiūriu tinkama kryptimi?
Pažiūrėkite į galutinį tikslą ir stotelių tvarką. Paslaugų puslapyje pasirinkite reikiamą kryptį, jei toks pasirinkimas yra prieinamas. Grįžtantis maršrutas gali naudoti kitą stotelę arba šiek tiek kitą kelią.
Kodėl yra keli įrašai tam pačiam maršruto numeriui?
Tai gali būti skirtingi operatoriai, kryptys arba maršruto versijos. Kai kurios kelionės baigiasi anksčiau arba eina kitu keliu. Pasitikrinkite paskirties vietą, sustojimo stoteles ir datą, o ne rinkitės tik pagal numerį.
Laikų ir tvarkaraščių skaitymas
Žinokite, kokio laiko žiūrite prieš keliaudami.
Kur galiu pamatyti visą tvarkaraštį?
Atidarykite paslaugos puslapį ir ieškokite jos tvarkaraščio. Pasirinkite kelionės datą ir kryptį, kur bus rodomi šie valdikliai. Jei kelionių sąraše yra nuoroda su detalėmis, atidarykite ją, kad pamatytumėte atskirus sustojimus ir prieinamus laikus.
Kuo skiriasi suplanuotas, tikėtinas ir užfiksuotas?
Suplanuotas yra laikas tvarkaraštyje. Tikėtinas yra atvykimo ar išvykimo spėjimas, kuris gali keistis kelionės metu. Užfiksuotas reiškia, kad turime informaciją apie jau praneštą veiklą.
Vien tik tvarkaraščio laikas neparodo, ar autobusas vyksta laiku.
Kodėl svarbi kelionės data?
Pirmadienio tvarkaraštis gali labai skirtis nuo sekmadienio. Moksleivių atostogos, valstybinės šventės ir specialūs renginiai taip pat gali paveikti paslaugas. Pasirinkite dieną, kada iš tikrųjų keliausite, ir patikrinkite pastabas dėl to kelionės.
Kodėl prie stotelės trūksta laiko?
Gali būti, kad turime stotelę nurodytą be laiko tam tikroje kelionėje. Tuščia vieta nėra atvykimo laikas ir nereiškia, kad autobusas važiuoja tiksliai pagal tvarkaraštį. Tvarkaraštyje su keliomis kelionėmis patikrinkite atskirą kelionę prieš manydami, kad autobusas sustos toje stotelėje.
Ką reiškia „kas 10 minučių“?
Tai nurodo, kaip dažnai paslauga yra suplanuota vykdyti parodytu laikotarpiu, o ne suteikia fiksuotą išvykimą kiekvienam autobusui. Tai nėra skaičiavimas iki kito atvykimo, o eismas vis tiek gali sukelti ilgesnes pertraukas.
Ką reiškia „tik išlaipinimas“ ir „tik įlaipinimas“?
Tik įlipimui skirtoje autobuso stotelėje keleiviai gali įlipti į autobusą, bet neturėtų išlipti. Tik išlipimui skirtoje stotelėje keleiviai gali išlipti iš autobuso, bet negali į jį lipti. Patikrinkite pastabą prie stotelės, kad neliktumėte laukti autobuso, į kurį jums neleidžiama įlipti.
Kurią laiko juostą turėčiau naudoti?
Kelionės laikus skaitykite pagal vietinį aptarnavimo laiką, kurį peržiūrite, o ne kaip konvertuotą laiką iš vietos, iš kurios naršote. Patikrinkite bet kokį pateiktą laiko juostos ženklą, ypač naktinei kelionei arba paslaugai, kertančiai laiko juostas. Jei tai nėra aišku, patikrinkite laiką su operatoriumi.
Ką daryti, jei operatorius rodo kitą laiką?
Patikrinkite, ar abi puslapiai nurodo tą pačią datą, kryptį ir stotelę. Jei jie vis tiek nesutampa, naudokite operatoriaus naujausią kelionės patarimą ir informuokite mus, kurį BustimeFinder puslapį reikia patikrinti. Tai ypač svarbu paskutiniam autobusui arba griežtam jungimui.
Naudojant tiesioginę žemėlapio versiją
Ką autobuso vietos žymeklis žemėlapyje gali ir negali jums pasakyti.
Kaip sužinoti, kur yra mano autobusas?
Atidarykite tiesioginę žemėlapio versiją, perkelkite į savo vietovę ir padidinkite mastelį. Pasirinkite autobuso žymeklį, kad pamatytumėte maršrutą ir kelionės detales. Kai kurių paslaugų puslapiuose taip pat yra žemėlapis, rodantis autobusus, priskirtus tai paslaugai.
Kodėl mano autobusas nerodomas žemėlapyje?
Gali būti, kad neturime tiesioginio to operatoriaus sekimo, arba galbūt nėra naujausios šio autobuso vietos. Taip pat jis gali būti už jūsų matomos zonos ribų. Padidinkite mastelį ir patikrinkite maršrutą, bet nesirinkite dingusio žymeklio kaip įrodymo, kad autobusas buvo atšauktas.
Kodėl autobusas dingo arba nustojo judėti?
Jo vietos atnaujinimai galėjo būti sustabdyti, jis galėjo išvykti iš žemėlapio srities arba jo kelionė galėjo pasibaigti. Nestacionarus žymeklis taip pat gali reikšti seną vietą. Pažiūrėkite į paskutinį stebėjimo laiką prieš laikydami žymeklį kaip dabartinę vietą.
Ką reiškia „paskutinį kartą stebėtas“?
Tai naujausias laikas, kada turime praneštą šio autobuso padėtį ar veiklą. Tai nebūtinai yra vieta, kurioje autobusas yra dabar. Senas žymeklis turėtų būti laikomas paskutinė žinoma vieta, o ne tiesiogine.
Kodėl egzistuoja tvarkaraštis, bet nėra tiesioginės autobusų informacijos?
Turėti tvarkaraštį nereiškia, kad galima stebėti autobusą tiesiogiai. Vis tiek galite naudoti tvarkaraštį, kad patikrintumėte suplanuotus išvykimus, bet tai nepatvirtins autobuso dabartinės vietos.
Ar šalia esanti autobuso žymė reiškia, kad mano autobusas tuoj atvyks?
Ne viena pati. Patikrinkite maršrutą ir galutinį tikslą, ar jūsų stotelė yra tame maršrute, ir kaip nauja yra vietos informacija. Autobusas gali laukti, baigti reisą arba neimti keleivių. Leiskite pakankamai laiko pasiekti stotelę vietoje tik pasikliovimo žyma.
Kai trūksta informacijos
Trūkstanti informacija šioje svetainėje nebūtinai reiškia, kad autobusai nejuda.
Kodėl stotelėje rodoma, kad nėra išvykimų?
Pirmiausia patikrinkite datą ir „nuo“ laiką. Galbūt paskutinis autobusas jau išvažiavo arba paslauga tą dieną nesuteikiama. Taip pat gali trūkti tvarkaraščio informacijos apie stotelę. Išbandykite ankstesnį laiką arba patikrinkite paslaugos puslapį, tada patikrinkite su operatoriumi, jei vis dar negalite rasti, ko jums reikia.
Transporto priemonė neturi įrašytų reisų. Ar tai reiškia, kad ji nesikėlė?
Ne. Tai reiškia, kad neturime jokios reisų veiklos, kurią galėtume parodyti už pasirinktą datą. Autobusas galėjo važiuoti, nesiregistruodamas mūsų įrašuose. Bandykite kitą datą, tačiau nepanaudokite tuščios istorijos kaip įrodymo, kad jis liko depote.
Kodėl galiu matyti reisą, bet nematau atskirų sustojimų laikų?
Kartais turime įrašą apie autobusų kelionę, bet ne visus jos sustojimus ar tvarkaraštį. Paliekame šias detales tuščias, o ne pateikiame spėjamą sustojimo modelį. Patikrinkite paslaugos tvarkaraštį arba operatoriaus svetainę dėl jūsų kelionės.
Kodėl vienoje vietovėje rodoma daug daugiau informacijos nei kitoje?
Ne kiekvienas operatorius skelbia tą pačią informaciją, ir mes nesujungėme visų paslaugų. Vienoje vietovėje gali būti gyvos vietos ir išsamūs tvarkaraščiai, o kitoje - tik maršruto ar stotelės sąrašai. Intensyviai atrodanti žemėlapis viename mieste nereiškia, kad kito miesto informacija yra tokia pat išsami.
Operatoriai ir transporto priemonės
Operatoriaus pavadinimų ir transporto priemonių numerių supratimas.
Kaip rasti operatorių teikiamai paslaugai?
Ieškokite operatoriaus vardo paslaugos arba kelionės puslapyje. Atidarykite jo profilį, kad peržiūrėtumėte pagal tą vardą pateiktas paslaugas ir rastumėte svetainės nuorodą, jei ji yra. Kai kurios maršrutai yra bendrinami, todėl patikrinkite savo konkrečią kelionę.
Ar maršruto numeris yra tas pats, kas flotilės numeris arba registracija?
Ne. Maršruto numeris identifikuoja paslaugą, kuria keleiviai keliauja. Flotilės numeris yra operatoriaus identifikatorius konkrečiam autobusui. Registracija yra transporto priemonės valstybinis numeris. Skirtingi autobusai gali tą patį dienos metu aptarnauti tą patį maršrutą.
Kodėl autobusas neturi flotilės numerio, tipo arba spalvos schemos?
Mes neturime visų šių detalių apie kiekvieną autobusą. Kartais galime parodyti praneštą transporto priemonės nuorodą, bet negalime jos užtikrintai susieti su pilnu transporto priemonės profiliu. Neaiškias detales paliekame neįtrauktas, o ne pridedame kito autobuso informaciją.
Ar tas pats autobusas tiks šiam reisui rytoj?
Ne visada. Vežėjai gali keisti autobusus tarp maršrutų arba pakeisti transporto priemonę trumpuoju įspėjimu. Transporto priemonės įrašyti reisai rodo praeitą veiklą, o ne pažadą, kokį autobusą gausite kitą kartą.
Kaip galiu peržiūrėti transporto priemonės įrašytus reisus?
Atidarykite jos transporto priemonės profilį, pasirinkite paslaugos datą ir pasirinkite „Rodyti transporto priemonės reisus“. Bet kuris turimas įrašas gali nuvesti prie reiso detalių. Sąrašas nėra pilnas visų reisų, kuriuos tas autobusas kada nors atliko.
Kas yra autobuso paslaugos registracija?
Tinkamose Didžiosios Britanijos puslapiuose tai yra teisinė autobusų paslaugos registracija, susieta su operatoriaus licencija. Tai nėra autobuso valstybinių numerių ženklas ar draudimo polisas ir tai nepatvirtina, kad tam tikras reisas vyksta šiandien.
Bilietai, kelionės pagalba ir susisiekimas
Kam kreiptis, kai reikia pagalbos.
Ar galiu nusipirkti bilietą BustimeFinder?
Ne, šiuo metu neprekiaujame bilietais. Patikrinkite operatoriaus svetainę arba įgaliotą bilietų pardavėją dėl kainų, bilietų taisyklių ir mokėjimo galimybių. Maršruto ar tvarkaraščio sąrašas nėra bilietas ar vietos rezervacija.
Ar galite patvirtinti vežimėlių pritaikymą arba suorganizuoti pagalbą?
Prieš kelionę susisiekite su autobuso operatoriumi. Čia pateiktos transporto priemonės savybės suteikia tik bendrą informaciją. Jos nepatvirtina, kuris autobusas atvyks, ar yra vieta neįgaliesiems vežimėliuose, ar jūsų stotelė yra pritaikyta. BustimeFinder negali suteikti kelionės pagalbos.
Su kuo turėčiau susisiekti dėl pamestų daiktų, grąžinimo ar skundo?
Susisiekite su autobusų operatoriumi arba bilietų pardavėju dėl rezervacijos ar grąžinimo klausimų. Turėkite po ranka maršruto numerį, datą, apytikslų laiką ir kryptį. BustimeFinder neveža autobusų ir neprižiūri keleivių daiktų.
Kaip pranešti apie netikslią informaciją BustimeFinder?
Atsiųskite mums el. laišką su puslapio nuoroda, kas atrodo neteisinga ir ko tikėjotės pamatyti. Įtraukite operatoriaus, maršruto arba stotelės pavadinimą bei kelionės datą ir laiką, jei jie yra svarbūs. Ekrano nuotrauka gali būti naudinga – pirmiausia apkarpykite asmeninius duomenis.
Mes galime tirti svetainės informaciją, bet negalime išspręsti praleisto autobuso ar pakeisti operatoriaus paslaugų.
Ar galiu pasiūlyti operatorių arba sritį pridėti?
Taip. Siųskite mums operatoriaus pavadinimą, aptarnaujamą sritį ir oficialią svetainę. Tai suteikia mums naudingą pradinį tašką, nors negalime pažadėti paleidimo datos arba kad gyvas sekimas bus prieinamas.
Ar turiu dalintis savo vieta, kad galėčiau naudotis svetaine?
Ne. Galite ieškoti pagal pavadinimą ir patys judėti žemėlapyje. Jei pasirinksite valdiklį „rasti mane“, jūsų naršyklė gali paprašyti leidimo; galite atsisakyti ir toliau naršyti.
Kur galiu skaityti apie privatumo politiką ir slapukus?
Mūsų privatumo ir slapukų puslapiai paaiškina, kokia informacija naudojama ir kokias pasirinktis turite. Jais galite pasiekti bet kada iš puslapio apačios.
Ar pastebėjote kažką šiame tinklalapyje, ką reikia taisyti?
Atsiųskite mums puslapio nuorodą ir pasakykite, kas atrodo neteisinga. Maršruto numeris, stotelės pavadinimas ir kelionės data padės mums tai rasti.
El. paštas BustimeFinderDėl pamesto daikto, pinigų grąžinimo ar problemos su jūsų autobuso kelione kreipkitės tiesiogiai į autobusų operatorių.