次のバスの旅のためのヘルプ
ヘルプ&よくある質問
バスを探している、時間を確認したい、または何かが見つからない理由を知りたいですか?ここから始めてください。
BustimeFinderの基本を知る
ここで見つけられるもの、そしてどこから始めるか。
BustimeFinderとは何ですか?
BustimeFinderは、バスの路線、停留所、時刻表を調べたり、利用可能なライブバスの位置を確認したり、記録された運行情報を閲覧したりすることができます。ルート番号、場所、オペレーター名から始めることができます。
あなたはバスを運行していますか?
いいえ。私たちは独立した情報ウェブサイトであり、バス運行会社ではありません。サービスの変更、バスの確保、チケットの払い戻し対応はできません。また、Bustimes.orgとは別組織です。
どの地域を閲覧できますか?
イギリスとアイルランドのリストに加え、ニューヨーク、ラスベガス、ロサンゼルス、サンフランシスコ湾岸地域など、サポートされているアメリカの地域のリストも見つけることができます。地域と場所から、自分の地域を探し始めてください。
地域がリストに掲載されているからといって、そこにあるすべてのバスがカバーされているわけではありません。時刻表はあるがライブ追跡がないサービスもあれば、利用可能な詳細が少ないサービスもあります。
BustimeFinderはすべての運行会社とサービスを表示していますか?
まだです。利用可能な情報は運行会社や地域によって異なり、リストに載っている車両に運行記録がない場合もあります。サービスを見つけられない場合は、運行会社の公式ウェブサイトを確認し、運行が終了したと決めつけないでください。
アカウントは必要ですか?
バスを検索したり、公共の時刻表、地図、車両ページを閲覧するのにサインアップは必要ありません。
バスを見つける
ルート、停留所、そして正しい方向。
自分のバス路線をどうやって見つけますか?
ページ上部の検索ボックスに路線番号を入力してください。結果を開く前に、運行会社と行き先を確認してください—同じ番号のバスが異なる町にある場合があります。場所、停留所、運行会社でも検索できます。
近くの停留所をどうやって見つけますか?
停留所名や自分がいる町を検索してください。また、地図を動かしてズームインし、停留所を探すこともできます。そこへ行く前に、停留所が道路のどちら側にあるか確認してください。
ここに停まるバスはどれですか?
停留所のページを開くと、そこに掲載されているサービスや利用可能な出発時刻を見ることができます。選択した日付と時刻を確認してください:サービスは特定の時間や特定の日にのみ停留所を利用する場合があります。
どうすれば正しい方向を見ているか分かりますか?
行き先と停留所の順番を確認してください。サービスページでは、選択可能な場合、必要な方向を選びます。帰路では異なる停留所を使ったり、少し違うルートになることがあります。
同じ路線番号のエントリーが複数あるのはなぜですか?
それらは異なる事業者、方向、またはルートのバージョンである可能性があります。途中で運行が終了する便や別の枝線を通る便もあります。番号だけで選ばず、目的地、停車停留所、日付を確認してください。
時刻と時刻表の読み方
旅行する前に、どの時間を見ているのかを確認してください。
時刻表の全体はどこで見られますか?
サービスページを開き、時刻表を探してください。日付と方向をそのコントロールで選択します。旅行に詳細リンクがある場合は、それを開くと個々の停留所と利用可能な時間を確認できます。
Scheduled(定刻)、Expected(予想到着・出発)、Recorded(記録済み)の違いは何ですか?
予定時刻は時刻表に記載された時刻です。予想到着・出発時刻は運行状況に基づく見込みで、走行中に変わることがあります。記録済みとは、すでに報告された運行状況の情報があることを意味します。
時刻表の時間だけでは、バスが定刻通りに運行しているかどうかは分かりません。
なぜ旅行日が重要なのですか?
月曜日の時刻表は、日曜日のものとは大きく異なる場合があります。学校の休暇、祝日、特別なイベントも運行に影響を与えることがあります。実際に移動する日を選択し、その旅程の注意事項を確認してください。
なぜ停留所の横に時刻がないのですか?
特定の旅程について、その停留所の時刻が一覧にない場合があります。空欄は到着時刻ではなく、バスが定刻どおりに来ることを意味しません。複数の旅程がある時刻表では、その停留所に停車するかどうかを確認するために個別の旅程をチェックしてください。
「10分ごと」とはどういう意味ですか?
表示された時間帯にサービスがどのくらいの頻度で運行されるかを示したもので、すべてのバスの出発時刻を固定的に示すものではありません。次の到着までのカウントダウンではなく、交通状況により間隔が長くなることもあります。
「乗車専用」と「降車専用」はどういう意味ですか?
乗車専用のバス停では、乗客はバスに乗ることはできますが、降りることはできません。降車専用のバス停では、乗客はバスから降りることはできますが、乗ることはできません。止まるバスに乗ることができない場合、そこで待たないように、バス停の横にある注意書きを確認してください。
どのタイムゾーンを使うべきですか?
利用するサービスの現地時間で所要時間を確認してください。自分のいる場所の時間に変換して確認しないでください。特に夜間の移動やタイムゾーンを跨ぐサービスの場合は、表示されているタイムゾーンのラベルを確認してください。もし明確でない場合は、運営者に時間を確認してください。
もし運営者が異なる時間を示していたらどうすればいいですか?
両方のページが同じ日付、方向、停留所を指していることを確認してください。それでも異なる場合は、事業者の最新の旅行アドバイスを使用し、BustimeFinderページのどれを確認する必要があるかお知らせください。これは、最終バスや接続が厳しい場合には特に重要です。
ライブマップの使用方法
地図上のバス位置マーカーが教えてくれることと教えてくれないこと
自分のバスがどこにいるかどうやって確認するのですか?
ライブマップを開き、自分のエリアに移動してズームインします。バスマーカーを選択すると、利用可能なルートと旅程の詳細を見ることができます。一部の運行情報ページには、サービスに対応したバスを表示する地図もあります。
なぜ私のバスが地図に表示されないのですか?
その運行者に対してリアルタイムの追跡情報がないか、またはそのバスの最近の位置情報がない可能性があります。また、あなたが見ているエリアの外にいる場合もあります。拡大してルートを確認してください。ただし、マーカーが見えないからといってバスが運休になった証拠にはなりません。
なぜバスが姿を消したり、動かなくなったりしたのですか?
位置情報の更新が一時停止しているか、地図上のエリアを離れたか、あるいは運行が終了した可能性があります。静止しているマーカーも過去の位置であることがあります。マーカーを現在の位置として扱う前に、最後に観測された時間を確認してください。
「最後に観測された」とはどういう意味ですか?
それはそのバスの報告された位置または活動の最新の時刻です。必ずしもバスが現在いる場所を示すわけではありません。古いマーカーはリアルタイムの位置ではなく、最後に確認された位置として扱うべきです。
なぜ時刻表はあるのにライブバスがないのですか?
時刻表があるからといって、同じサービスでライブ追跡が利用できるわけではありません。時刻表を使って予定された出発時刻を確認することはできますが、バスの現在位置を確認することはできません。
近くにバスマーカーがあると、私のバスがもうすぐ到着するという意味ですか?
それだけではわかりません。ルートと目的地、あなたの停留所がその運行に含まれているかどうか、位置情報の更新時刻を確認してください。バスは待機中か、運行を終えているか、乗客を乗せない場合もあります。マーカーだけに頼らず、停留所に到着する時間の余裕を持ってください。
情報が不足している場合
このウェブサイトで情報が不足しているからといって、バスが運行していないとは限りません。
なぜ停留所で「出発なし」と表示されるのですか?
まず、日付と「出発」時間を確認してください。最終バスはすでに出発しているか、その日に運行していない場合があります。また、停留所の時刻表情報が欠けている可能性もあります。早めの時間を試すか、運行情報ページを確認し、それでも必要な情報が見つからない場合は運行会社に確認してください。
ある車両に記録された運行がありません。それは運行されなかったということですか?
いいえ。それは、選択した日にその車両の運行活動を表示する情報がないことを意味します。バスは運行された可能性がありますが、私たちの記録には現れていない場合があります。別の日付を試してください。ただし、履歴が空だからといって、車両が車庫に留まっていた証拠にはなりません。
なぜ運行は見えるのに、停留所ごとの時刻が見えないのですか?
バスの運行記録があっても、すべての停留所や時刻の情報が揃っていないことがあります。推測で停車順序を示すことはせず、不明な情報は空欄にしています。ご利用の便については、路線の時刻表や運行会社のウェブサイトを確認してください。
なぜある地域の情報は、他の地域よりも詳細に見えるのでしょうか?
すべての運行会社が同じ情報を公開しているわけではなく、すべてのサービスを接続しているわけでもありません。ある地域では運行位置や詳細な時刻表が確認できる一方で、別の地域ではルートや停留所リストのみの場合があります。ある都市の地図上に多くの情報が表示されていても、別の都市の情報がどれだけ完全かを示すものではありません。
運行会社と車両
運行会社の名称や車両番号の理解
サービスの運行会社はどうやって調べますか?
運行者の名前は、サービスまたは旅程のページで探してください。そのプロファイルを開き、その名前の下に掲載されているサービスを閲覧し、可能であればウェブサイトのリンクを見つけてください。いくつかの路線は共有されているため、特定の旅程を確認してください。
路線番号は車両番号や登録番号と同じですか?
いいえ。路線番号は乗客が利用するサービスを識別します。車両番号は特定のバスの運行者の識別子です。登録番号は車両のナンバープレートです。同じ路線で異なるバスが1日の間に運行されることがあります。
バスに車両番号、種類、または塗装がないのはなぜですか?
すべてのバスについてその詳細情報を持っているわけではありません。時には報告された車両参照を表示できても、それを完全な車両プロフィールに自信を持って結びつけることができない場合があります。別のバスの情報を付けるよりは、不確かな詳細は省略しています。
明日のこの運行でも同じバスが使われますか?
必ずしもそうではありません。運行業者はルート間でバスを入れ替えたり、短時間で車両を交代することがあります。車両の記録された運行は過去の活動を示すもので、次回どのバスに乗るかを約束するものではありません。
車両の記録された運行をどうやって見るのですか?
車両プロフィールを開き、運行日を選択して「車両運行を表示」を選びます。利用可能なエントリーは運行詳細に移動することができます。このリストは、そのバスが今まで行ったすべての運行の完全な記録ではありません。
バスの運行登録とは何ですか?
対象となるイギリスのページでは、これは事業者の許可に関連するバスサービスの法的記録です。バスのナンバープレートや保険証書ではなく、特定の運行が今日実施されることを確認するものでもありません。
チケット、旅行に関する援助、お問い合わせ
助けが必要なときに連絡すべき相手。
BustimeFinderでチケットを購入できますか?
いいえ、現在チケットは販売していません。価格、チケット規則、支払い方法については、事業者のウェブサイトや認定チケット販売店をご確認ください。ルートや時刻表の掲載はチケットや座席予約ではありません。
車椅子のアクセスや支援の手配を確認できますか?
旅行前にバス運行会社に連絡してください。ここに表示されている車両の特徴は参考情報に過ぎません。どのバスが到着するか、車椅子用スペースが利用可能か、あなたのバス停が利用可能かを確認するものではありません。BustimeFinderは旅行支援を手配することはできません。
遺失物、払い戻し、苦情については誰に連絡すればよいですか?
予約や払い戻しに関する問い合わせは、バス運行会社またはチケット販売者に連絡してください。路線番号、日付、概ねの時間、方向を手元に用意しておいてください。BustimeFinderはバスを運行しておらず、乗客の持ち物を扱っていません。
BustimeFinderの情報が間違っている場合、どのように報告すればよいですか?
ページのリンク、間違っていると思われる点、期待していた内容を記載してメールでご連絡ください。運行会社、路線名、停留所名、旅行日・時間が関連する場合はそれも含めてください。スクリーンショットを添付すると役立ちます—個人情報は先に切り取ってください。
私たちはウェブサイト情報を調査することはできますが、乗り遅れたバスを解決したり、事業者のサービスを変更したりすることはできません。
事業者や地域を追加することを提案できますか?
はい。事業者名、提供エリア、公式ウェブサイトを送ってください。それが有用な出発点になりますが、開始日やリアルタイム追跡が利用可能になることは約束できません。
サイトを利用するために自分の位置情報を共有する必要がありますか?
いいえ。名前で検索したり、自分で地図上を移動したりできます。「自分の位置を特定」コントロールを選択した場合、ブラウザが許可を求めることがありますが、拒否してもブラウジングを続けることができます。
プライバシーとクッキーについてはどこで読めますか?
当社のプライバシーおよびクッキーのページでは、どの情報が使用されるかと、利用可能な選択肢について説明しています。フッターからいつでもアクセスできます。
このウェブサイトで修正が必要な箇所に気づきましたか?
ページリンクを送信して、何が間違っているか教えてください。ルート番号、バス停の名前、旅行日を教えていただくと、見つけやすくなります。
メールを送る BustimeFinder紛失物、返金、またはバスの旅の問題については、直接バス運行会社にお問い合わせください。