Aiuto e domande frequenti

BustimeFinder ti aiuta a cercare percorsi di autobus, fermate e orari, vedere la posizione dei bus in tempo reale e consultare i viaggi registrati. Puoi iniziare con un numero di percorso, un luogo o il nome di un operatore.

No. Siamo un sito web informativo indipendente, non un gestore di autobus. Non possiamo modificare un servizio, trattenere un autobus o gestire il rimborso di un biglietto. Siamo anche separati da Bustimes.org.

Troverai elenchi per il Regno Unito e l'Irlanda, oltre alle aree supportate negli Stati Uniti, tra cui New York, Las Vegas, Los Angeles e la San Francisco Bay Area. Inizia con Regioni e luoghi per trovare la tua area.

Il fatto che una regione sia elencata non significa che ogni autobus lì sia coperto. Alcuni servizi hanno orari ma nessun tracciamento in tempo reale; altri hanno meno dettagli disponibili.

• Sfoglia regioni e luoghi →

Non ancora. Le informazioni disponibili variano a seconda dell'operatore e dell'area, e un veicolo elencato potrebbe non avere viaggi registrati. Se non riesci a trovare un servizio, controlla il sito web dell'operatore prima di assumere che non sia più in funzione.

Non è necessario registrarsi per cercare autobus o consultare gli orari pubblici, le mappe e le pagine dei veicoli.

Inserisci il numero del percorso nella casella di ricerca in alto nella pagina. Controlla l'operatore e la destinazione prima di aprire un risultato: città diverse possono avere autobus con lo stesso numero. Puoi anche cercare per luogo, fermata o operatore.

• Cerca un autobus o un luogo →

Cerca il nome della fermata o la città in cui ti trovi. Puoi anche muoverti sulla mappa e fare zoom per cercare le fermate. Controlla su quale lato della strada si trova la fermata prima di dirigerti lì.

• Apri la mappa →

Apri la pagina della fermata per vedere i servizi elencati e le partenze disponibili. Controlla la data e l'orario selezionati: un servizio può utilizzare la fermata solo in determinati orari o in giorni particolari.

Guarda la destinazione e l'ordine delle fermate. Nella pagina di un servizio, scegli la direzione di cui hai bisogno dove questa scelta è disponibile. Il viaggio di ritorno può utilizzare una fermata diversa o seguire un percorso leggermente diverso.

Potrebbero esserci diversi operatori, direzioni o versioni di un percorso. Alcuni viaggi finiscono prima o seguono un ramo diverso. Controlla la destinazione, le fermate intermedie e la data invece di scegliere solo in base al numero.

Apri la pagina del servizio e cerca il suo orario. Scegli la data e la direzione del viaggio dove questi controlli sono mostrati. Se un viaggio ha un link ai dettagli, aprilo per vedere le fermate individuali e gli orari disponibili.

Programmato è l'ora nell'orario. Previsto è una stima di arrivo o partenza, che può cambiare durante il viaggio. Registrato significa che abbiamo informazioni su attività già riportate.

Un orario da solo non ti dice se un autobus è in orario.

Un orario del lunedì può essere molto diverso da quello di una domenica. Le vacanze scolastiche, le festività e gli eventi speciali possono inoltre influenzare i servizi. Seleziona il giorno in cui viaggerai effettivamente e controlla eventuali note per quel viaggio.

Potremmo avere la fermata elencata senza un orario per quel particolare viaggio. Uno spazio vuoto non indica un orario di arrivo e non significa che l'autobus sia puntuale. In un orario con diversi viaggi, controlla il viaggio specifico prima di assumere che fermi a quella fermata.

Descrive con quale frequenza il servizio è previsto durante il periodo indicato, invece di indicare una partenza fissa per ogni autobus. Non è un conto alla rovescia fino al prossimo arrivo, e il traffico può comunque creare intervalli più lunghi.

A una fermata dell'autobus riservata solo alla salita, i passeggeri possono salire sull'autobus ma non devono scendere. A una fermata dell'autobus riservata solo alla discesa, i passeggeri possono scendere dall'autobus ma non possono salire. Controlla la nota accanto alla fermata in modo da non aspettare lì un autobus su cui non ti è permesso salire.

Leggi gli orari del viaggio nell'orario locale del servizio che stai visualizzando, non come una conversione dal luogo da cui stai navigando. Controlla eventuali etichette del fuso orario mostrate, specialmente per un viaggio notturno o un servizio che attraversa fusi orari. Se non è chiaro, conferma l'orario con l'operatore.

Verifica che entrambe le pagine si riferiscano alla stessa data, direzione e fermata. Se continuano a non corrispondere, utilizza i consigli di viaggio più recenti dell'operatore e facci sapere quale pagina BustimeFinder necessita di controllo. Questo è particolarmente importante per un ultimo autobus o una coincidenza stretta.

• Come segnalare una correzione →

Apri la mappa in tempo reale, spostati nella tua zona e ingrandisci. Seleziona un indicatore dell'autobus per vedere i dettagli disponibili del percorso e del viaggio. Alcune pagine del servizio hanno anche una mappa che mostra gli autobus abbinati a quel servizio.

• Trova autobus sulla mappa in tempo reale →

Potremmo non avere il tracciamento in tempo reale per quell'operatore, oppure potrebbe non esserci una posizione recente per quell'autobus. Potrebbe anche essere fuori dall'area che stai visualizzando. Ingrandisci e controlla il percorso, ma non prendere un indicatore mancante come prova che l'autobus sia stato cancellato.

Gli aggiornamenti della sua posizione potrebbero essersi fermati, potrebbe aver lasciato l'area della mappa, oppure il suo viaggio potrebbe essere terminato. Un indicatore fermo può anche rappresentare una posizione vecchia. Controlla l'ora dell'ultima osservazione prima di considerare l'indicatore come la posizione corrente.

È l'ultima volta in cui abbiamo una posizione o attività riportata per quell'autobus. Non indica necessariamente dove si trova ora l'autobus. Un indicatore vecchio dovrebbe essere considerato come ultima posizione conosciuta, non come posizione in tempo reale.

Avere un orario non significa che sia disponibile il tracciamento in tempo reale per lo stesso servizio. Puoi comunque usare l'orario per controllare le partenze previste, ma non confermerà la posizione attuale dell'autobus.

Non da solo. Controlla il percorso e la destinazione, se la tua fermata è su quel tragitto e quanto sono recenti le informazioni sulla posizione. Un autobus potrebbe essere in attesa, terminando il suo percorso o non accettare passeggeri. Lasciali abbastanza tempo per raggiungere la fermata piuttosto che fidarti solo del marcatore.

Per prima cosa, controlla la data e l'ora di partenza. L'ultimo autobus potrebbe essere già passato o il servizio potrebbe non essere in funzione quel giorno. Potremmo anche non avere informazioni sugli orari per quella fermata. Prova un orario precedente o verifica la pagina del servizio, quindi conferma con l'operatore se non riesci ancora a trovare ciò che ti serve.

No. Significa che non abbiamo attività di viaggio da mostrare per quel veicolo nella data selezionata. L'autobus potrebbe essere passato senza apparire nei nostri registri. Prova un'altra data, ma non usare una cronologia vuota come prova che è rimasto in deposito.

A volte abbiamo un record di un viaggio in autobus senza tutte le fermate o l'orario completo. Lasciamo quei dettagli vuoti piuttosto che fornirti un modello di fermata ipotetico. Controlla l'orario del servizio o il sito web dell'operatore per il tuo viaggio.

Non tutti gli operatori pubblicano le stesse informazioni e non abbiamo collegato tutti i servizi. Un'area può avere posizioni in tempo reale e orari dettagliati mentre un'altra ha solo l'elenco delle linee o delle fermate. Una mappa dall'aspetto affollato in una città non indica quanto siano complete le informazioni in un'altra città.

Cerca il nome dell'operatore nella pagina del servizio o del viaggio. Apri il suo profilo per sfogliare i servizi elencati sotto quel nome e trova un link al sito web dove è disponibile. Alcune tratte sono condivise, quindi controlla il tuo viaggio specifico.

• Sfoglia operatori →

No. Il numero di percorso identifica il servizio che i passeggeri prendono. Un numero di flotta è l'identificatore dell'operatore per un particolare autobus. Una targa è il numero del veicolo. Autobus diversi possono percorrere lo stesso percorso durante la giornata.

Non abbiamo tutti quei dettagli per ogni autobus. A volte possiamo mostrare un riferimento del veicolo riportato, ma non possiamo collegarlo con sicurezza a un profilo completo del veicolo. Lasciamo fuori i dettagli incerti piuttosto che associare le informazioni di un altro autobus.

Non necessariamente. Gli operatori possono scambiare autobus tra le tratte o sostituire un veicolo all'ultimo minuto. I viaggi registrati di un veicolo mostrano attività passate, non una promessa su quale autobus riceverai la prossima volta.

Apri il suo profilo del veicolo, seleziona una data del servizio e scegli “Mostra viaggi del veicolo”. Qualsiasi voce disponibile può portarti ai dettagli del viaggio. L'elenco non è una registrazione completa di tutto ciò che quell'autobus ha fatto.

Nelle pagine idonee della Gran Bretagna, questo è un registro legale per un servizio di autobus, collegato a una licenza dell'operatore. Non è la targa dell'autobus né una polizza assicurativa, e non conferma che una particolare partenza stia operando oggi.

• Sfoglia le registrazioni dei servizi →

No, attualmente non vendiamo biglietti. Controlla il sito web dell'operatore o un venditore autorizzato di biglietti per prezzi, regole sui biglietti e opzioni di pagamento. Un elenco di percorsi o orari non è un biglietto né una prenotazione del posto.

Contatta l'operatore dell'autobus prima di viaggiare. Le caratteristiche del veicolo mostrate qui forniscono solo informazioni di base. Non confermano quale autobus arriverà, se è disponibile uno spazio per la sedia a rotelle o se la tua fermata è accessibile. BustimeFinder non può organizzare assistenza al viaggio.

Contatta l'operatore dell'autobus o il tuo venditore di biglietti per una richiesta di prenotazione o rimborso. Tieni a portata di mano il numero della linea, la data, l'ora approssimativa e la direzione. BustimeFinder non gestisce gli autobus né gli effetti personali dei passeggeri.

Inviaci un'email con il link della pagina, ciò che sembra sbagliato e cosa ti aspettavi di vedere. Includi l'operatore, il numero della linea o il nome della fermata e la data e l'ora del viaggio se pertinenti. Uno screenshot può aiutare—ritaglia prima eventuali informazioni personali.

Possiamo esaminare le informazioni sul sito web, ma non possiamo risolvere la questione di un autobus perso o cambiare il servizio di un operatore.

• Invia una correzione del sito web →

Sì. Inviaci il nome dell'operatore, l'area che serve e il suo sito web ufficiale. Questo ci dà un punto di partenza utile, anche se non possiamo promettere una data di lancio o che il tracciamento in tempo reale sarà disponibile.

• Invia un suggerimento sulla copertura →

No. Puoi cercare per nome e muoverti sulla mappa da solo. Se scegli un controllo di localizzazione, il tuo browser potrebbe chiedere il permesso; puoi rifiutare e continuare a navigare.

Le nostre pagine sulla privacy e sui cookie spiegano quali informazioni vengono utilizzate e le scelte a tua disposizione. Puoi accedervi in qualsiasi momento dal footer.

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