सहायता और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

BustimeFinder आपको बस मार्गों, स्टॉप और समय-सारिणी को खोजने में मदद करता है, उपलब्ध लाइव बस स्थान देखता है और रिकॉर्ड की गई यात्राओं को ब्राउज़ करता है। आप एक मार्ग संख्या, कोई स्थान या किसी ऑपरेटर का नाम डालकर शुरू कर सकते हैं।

नहीं। हम एक स्वतंत्र सूचना वेबसाइट हैं, बस ऑपरेटर नहीं। हम सेवा बदल नहीं सकते, बस रोक नहीं सकते या टिकट रिफंड का प्रबंधन नहीं कर सकते। हम Bustimes.org से भी अलग हैं।

आपको यूनाइटेड किंगडम और आयरलैंड के लिए लिस्टिंग मिलेगी, साथ ही समर्थित अमेरिकी क्षेत्रों में न्यू यॉर्क, लास वेगास, लॉस एंजिल्स और सैन फ्रांसिस्को बे एरिया शामिल हैं। अपना क्षेत्र खोजने के लिए क्षेत्रों और स्थानों से शुरू करें।

किसी क्षेत्र की सूची में होना यह नहीं दर्शाता कि वहाँ हर बस कवर की गई है। कुछ सेवाओं के पास समय-सारिणी होती है लेकिन लाइव ट्रैकिंग नहीं होती; अन्य में कम विवरण उपलब्ध होते हैं।

• क्षेत्रों और स्थानों को ब्राउज़ करें →

अभी तक नहीं। उपलब्ध जानकारी ऑपरेटर और क्षेत्र के अनुसार भिन्न होती है, और सूचीबद्ध वाहन की कोई रिकॉर्ड की गई यात्रा नहीं हो सकती। अगर आप किसी सेवा को नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो यह मानने से पहले ऑपरेटर की अपनी वेबसाइट देखें कि वह सेवा अब नहीं चलती।

बसों की खोज करने या सार्वजनिक समय-सारिणी, मानचित्र और वाहन पृष्ठ ब्राउज़ करने के लिए किसी साइन-अप की आवश्यकता नहीं है।

पृष्ठ के शीर्ष पर सर्च बॉक्स में मार्ग संख्या दर्ज करें। परिणाम खोलने से पहले ऑपरेटर और गंतव्य की जाँच करें—विभिन्न शहरों में एक ही संख्या की बसें हो सकती हैं। आप स्थान, स्टॉप या ऑपरेटर के आधार पर भी खोज सकते हैं।

• बस या स्थान खोजें →

स्टॉप का नाम या आप जिस शहर में हैं उसका नाम खोजें। आप स्टॉप ढूंढने के लिए मानचित्र पर घूम सकते हैं और जूम इन कर सकते हैं। वहां जाने से पहले जांच लें कि स्टॉप सड़क के किस किनारे पर है।

• मानचित्र खोलें →

सेवा सूचीबद्ध देखने और उपलब्ध प्रस्थान की जानकारी पाने के लिए स्टॉप का पृष्ठ खोलें। चयनित दिनांक और समय की जाँच करें: कोई सेवा केवल कुछ समयों पर या विशेष दिनों में स्टॉप का उपयोग कर सकती है।

गंतव्य और स्टॉप के क्रम को देखें। किसी सेवा पृष्ठ पर, जहाँ विकल्प उपलब्ध हो, उस दिशा का चयन करें जिसकी आपको आवश्यकता है। वापसी यात्रा किसी अलग स्टॉप का उपयोग कर सकती है या थोड़ा अलग मार्ग का पालन कर सकती है।

वे अलग-अलग ऑपरेटर, दिशाएँ या रूट के संस्करण हो सकते हैं। कुछ यात्राएँ जल्दी समाप्त हो जाती हैं या अलग शाखा पर जा सकती हैं। केवल नंबर देखकर चयन करने के बजाय गंतव्य, कॉलिंग स्टॉप और तिथि की जाँच करें।

सेवा पृष्ठ खोलें और इसकी समय सारणी देखें। अपनी यात्रा की तारीख और दिशा चुनें जहाँ ये नियंत्रण दिखाई देते हैं। यदि किसी यात्रा में विवरण लिंक है, तो इसे खोलें ताकि आप इसके व्यक्तिगत स्टॉप और उपलब्ध समय देख सकें।

अनुसूचित समय सारणी में दिया गया समय है। अपेक्षित आगमन या प्रस्थान का अनुमान है, जो यात्रा के दौरान बदल सकता है। दर्ज किया गया मतलब है कि हमारी जानकारी में पहले से रिपोर्ट की गई गतिविधि है।

केवल समय सारणी का समय यह नहीं बताता कि बस समय पर चल रही है या नहीं।

एक सोमवार की समय सारणी रविवार वाली समय सारणी से बहुत अलग हो सकती है। स्कूल की छुट्टियां, सार्वजनिक छुट्टियां और विशेष घटनाएँ भी सेवाओं को प्रभावित कर सकती हैं। वह दिन चुनें जिस दिन आप यात्रा करेंगे, और उस यात्रा के किसी भी नोट्स की जाँच करें।

हमारे पास उस विशेष यात्रा के लिए स्टॉप सूचीबद्ध हो सकता है लेकिन समय नहीं। खाली स्थान आगमन समय नहीं है और इसका मतलब यह नहीं है कि बस समय पर है। कई यात्राओं वाली समय सारणी में, उस स्टॉप पर जाने से पहले व्यक्तिगत यात्रा की जाँच करें।

यह बताता है कि सेवा कितनी बार उस दिखाए गए समय अवधि में चलने के लिए निर्धारित है, न कि हर बस के लिए निश्चित प्रस्थान देने के लिए। यह अगले आगमन तक की उलटी गिनती नहीं है, और ट्रैफिक के कारण लंबे अंतराल भी हो सकते हैं।

केवल चढ़ने वाले बस स्टॉप पर, यात्री बस में चढ़ सकते हैं लेकिन उतर नहीं सकते। केवल उतरने वाले बस स्टॉप पर, यात्री बस से उतर सकते हैं लेकिन चढ़ नहीं सकते। स्टॉप के बगल में नोट की जाँच करें ताकि आप उस बस का इंतजार न करें जिसमें आपको चढ़ने की अनुमति नहीं है।

जर्नी के समय उस सेवा के स्थानीय समय में पढ़ें जिसे आप देख रहे हैं, न कि जहाँ से आप ब्राउज़ कर रहे हैं वहां के समय में परिवर्तित करके। किसी भी समय-ज़ोन लेबल को देखें, खासकर रात भर की यात्रा या किसी समय-ज़ोन को पार करने वाली सेवा के लिए। अगर यह स्पष्ट नहीं है, तो ऑपरेटर से समय की पुष्टि करें।

सुनिश्चित करें कि दोनों पृष्ठ उसी तारीख, दिशा और स्टॉप को संदर्भित कर रहे हैं। अगर वे अब भी असहमत हैं, तो ऑपरेटर की नवीनतम यात्रा सलाह का उपयोग करें और हमें बताएं कि किस BustimeFinder पृष्ठ की जांच करनी है। यह विशेष रूप से अंतिम बस या तंग कनेक्शन के लिए महत्वपूर्ण है।

• सुधार कैसे रिपोर्ट करें →

लाइव मानचित्र खोलें, अपने क्षेत्र में जाएं और ज़ूम इन करें। उपलब्ध मार्ग और यात्रा विवरण देखने के लिए बस चिह्न चुनें। कुछ सेवा पृष्ठों में मानचित्र भी होता है जो उस सेवा से मेल खाने वाली बसों को दिखाता है।

• लाइव मानचित्र पर बसें खोजें →

हमारे पास उस ऑपरेटर के लिए लाइव ट्रैकिंग नहीं हो सकती है, या उस बस के लिए हाल ही की कोई स्थिति नहीं हो सकती है। यह उस क्षेत्र के बाहर भी हो सकता है जिसे आप देख रहे हैं। ज़ूम इन करें और मार्ग की जाँच करें, लेकिन गुम हुए मार्कर को बस रद्द होने का सबूत न मानें।

इसकी स्थान अद्यतन हो सकती है कि रुकी हुई है, यह मानचित्र क्षेत्र से बाहर चली गई हो, या इसकी यात्रा समाप्त हो गई हो। एक स्थिर मार्कर भी पुरानी स्थिति हो सकती है। मार्कर को उसकी वर्तमान स्थिति मानने से पहले आखिरी देखे गए समय को देखें।

यह वह सबसे हाल का समय है जब हमें उस बस की कोई रिपोर्ट की गई स्थिति या गतिविधि मिली थी। यह जरूरी नहीं कि बस अभी वहीं हो। एक पुराने मार्कर को लाइव स्थान नहीं बल्कि आखिरी ज्ञात स्थान मानना चाहिए।

समय-सारणी होने का मतलब यह नहीं है कि उसी सेवा के लिए लाइव ट्रैकिंग उपलब्ध है। आप अभी भी समय-सारणी का उपयोग नियोजित प्रस्थान की जांच करने के लिए कर सकते हैं, लेकिन यह बस के वर्तमान स्थान की पुष्टि नहीं करेगा।

अपनी आप में नहीं। रूट और गंतव्य की जांच करें, क्या आपका स्टॉप उस यात्रा में है, और स्थान कितना हाल ही का है। एक बस प्रतीक्षा कर रही हो सकती है, अपना रन खत्म कर रही हो या यात्री नहीं ले रही हो। केवल मार्कर पर भरोसा करने की बजाय स्टॉप तक पहुँचने के लिए समय रखें।

सबसे पहले, तारीख और “से” समय की जाँच करें। अंतिम बस शायद पहले ही जा चुकी होगी, या सेवा उस दिन नहीं चल सकती। हो सकता है कि हम उस स्टॉप के लिए समय-सारणी की जानकारी गायब कर रहे हों। पहले किसी पहले समय की कोशिश करें या सेवा पृष्ठ देखें, फिर अगर आप अभी भी जो चाहिए वह नहीं पा रहे हैं तो ऑपरेटर से पुष्टि करें।

नहीं। इसका मतलब है कि हमारे पास उस चयनित तारीख पर उस वाहन के लिए यात्रा गतिविधि दिखाने के लिए डेटा नहीं है। बस चली हो सकती है, भले ही वह हमारे रिकॉर्ड में न दिखे। किसी अन्य तारीख की कोशिश करें, लेकिन खाली इतिहास का उपयोग इस प्रमाण के रूप में न करें कि वह डिपो में ही रही।

हमारे पास कभी-कभी किसी बस यात्रा का रिकॉर्ड होता है जिसमें उसके पूर्ण स्टॉप या समय सारणी नहीं होती। हम उन विवरणों को खाली छोड़ते हैं बजाय इसके कि अनुमानित रुकने के पैटर्न दें। अपनी यात्रा के लिए सेवा की समय सारणी या ऑपरेटर की वेबसाइट देखें।

हर ऑपरेटर समान जानकारी प्रकाशित नहीं करता है, और हमने हर सेवा को कनेक्ट नहीं किया है। एक क्षेत्र में लाइव स्थान और विस्तृत समय सारणी हो सकती है जबकि दूसरे में केवल रूट या स्टॉप लिस्टिंग हो सकती है। किसी एक शहर का व्यस्त-सा दिखने वाला मानचित्र यह नहीं बताता कि दूसरे शहर की जानकारी कितनी पूरी है।

सेवा या यात्रा पृष्ठ पर ऑपरेटर का नाम देखें। उस नाम के अंतर्गत सूचीबद्ध सेवाओं को ब्राउज़ करने के लिए उसकी प्रोफ़ाइल खोलें और जहाँ उपलब्ध हो एक वेबसाइट लिंक खोजें। कुछ मार्ग साझा किए जाते हैं, इसलिए अपनी विशेष यात्रा की जाँच करें।

• ऑपरेटर ब्राउज़ करें →

नहीं। मार्ग संख्या उस सेवा की पहचान करती है जिसे यात्री पकड़ते हैं। एक बेड़े की संख्या किसी विशेष बस के लिए ऑपरेटर की पहचान है। पंजीकरण वाहन की नंबर प्लेट है। दिन के दौरान विभिन्न बसें एक ही मार्ग पर काम कर सकती हैं।

हमारे पास हर बस के लिए ये सभी विवरण नहीं हैं। कभी-कभी हम एक रिपोर्ट की गई वाहन संदर्भ दिखा सकते हैं लेकिन इसे पूरी वाहन प्रोफ़ाइल से विश्वसनीय तरीके से जोड़ नहीं सकते। हम अनिश्चित विवरणों को छोड़ देते हैं बजाय इसके कि किसी अन्य बस की जानकारी जोड़ें।

जरूरी नहीं। ऑपरेटर रूट्स के बीच बस बदल सकते हैं या अचानक वाहन बदल सकते हैं। किसी वाहन की रिकॉर्ड की गई यात्राएं पिछले गतिविधियों को दिखाती हैं, यह किसी वादा के बारे में नहीं बताती कि अगली बार आपको कौन सी बस मिलेगी।

इसके वाहन प्रोफ़ाइल को खोलें, एक सेवा तिथि चुनें और “वाहन यात्राएं दिखाएँ” चुनें। उपलब्ध प्रविष्टियां आपको यात्रा विवरण में ले जा सकती हैं। सूची उस बस ने अब तक की सभी गतिविधियों का पूरा रिकॉर्ड नहीं है।

योग्य ग्रेट ब्रिटेन पृष्ठों पर, यह एक बस सेवा के लिए कानूनी रिकॉर्ड है, जो एक ऑपरेटर के लाइसेंस से जुड़ा है। यह बस का नंबर प्लेट या बीमा पॉलिसी नहीं है, और यह पुष्टि नहीं करता कि कोई विशेष प्रस्थान आज चल रहा है।

• सेवा पंजीकरण ब्राउज़ करें →

नहीं, हम वर्तमान में टिकट नहीं बेचते। मूल्यों, टिकट नियमों और भुगतान विकल्पों के लिए ऑपरेटर की वेबसाइट या अधिकृत टिकट विक्रेता की जाँच करें। कोई मार्ग या समय-सारणी सूची टिकट या सीट आरक्षण नहीं है।

यात्रा करने से पहले बस ऑपरेटर से संपर्क करें। यहाँ दिखाई गई वाहन सुविधाएँ केवल पृष्ठभूमि जानकारी प्रदान करती हैं। ये पुष्टि नहीं करतीं कि कौन सी बस आएगी, व्हीलचेयर की जगह उपलब्ध है या आपका स्टॉप सुलभ है। BustimeFinder यात्रा सहायता की व्यवस्था नहीं कर सकता।

बुकिंग या रिफंड संबंधी प्रश्न के लिए बस ऑपरेटर या आपके टिकट विक्रेता से संपर्क करें। मार्ग संख्या, तिथि, अनुमानित समय और दिशा तैयार रखें। BustimeFinder बसें नहीं चलाता और न ही यात्रियों की संपत्ति संभालता है।

हमें ईमेल भेजें जिसमें पेज लिंक, क्या गलत दिख रहा है और आप क्या देखना अपेक्षित थे, शामिल हों। ऑपरेटर, मार्ग या स्टॉप का नाम और यात्रा तिथि और समय भी शामिल करें यदि वे संबंधित हैं। स्क्रीनशॉट मदद कर सकता है—पहले किसी भी व्यक्तिगत विवरण को क्रॉप कर लें।

हम वेबसाइट की जानकारी की जाँच कर सकते हैं, लेकिन हम छूटी हुई बस को पुनः प्राप्त नहीं कर सकते या किसी ऑपरेटर की सेवा में बदलाव नहीं कर सकते।

• वेबसाइट सुधार के लिए ईमेल भेजें →

हाँ। हमें ऑपरेटर का नाम, वह क्षेत्र जो यह सेवा प्रदान करता है और इसकी आधिकारिक वेबसाइट भेजें। यह हमें एक उपयोगी प्रारंभिक बिंदु देता है, हालाँकि हम लॉन्च तारीख या लाइव ट्रैकिंग की उपलब्धता की गारंटी नहीं दे सकते।

• कवर करने का सुझाव भेजें →

नहीं। आप नाम द्वारा खोज कर सकते हैं और मानचित्र पर खुद घूम सकते हैं। अगर आप 'मुझे खोजें' नियंत्रण चुनते हैं, तो आपका ब्राउज़र अनुमति मांग सकता है; आप मना कर सकते हैं और ब्राउज़िंग जारी रख सकते हैं।

हमारे गोपनीयता और कुकी पृष्ठ यह बताते हैं कि कौन सी जानकारी उपयोग की जाती है और आपके लिए कौन-कौन से विकल्प उपलब्ध हैं। आप उन्हें किसी भी समय फुटर से प्राप्त कर सकते हैं।

• गोपनीयता सूचना →
• कुकीज़ और गोपनीयता सेटिंग्स →