עזרה לנסיעת האוטובוס הבאה שלך
עזרה ושאלות נפוצות
מחפש את האוטובוס שלך, בודק זמן או מתעניין למה משהו חסר? התחל כאן.
להכיר את BustimeFinder
מה אפשר למצוא כאן, ומאיפה להתחיל.
מהו BustimeFinder?
BustimeFinder עוזר לך לבדוק קווי אוטובוס, תחנות ולוחות זמנים, לראות מיקומי אוטובוסים חיים זמינים ולגלוש בנסיעות מוקלטות. אפשר להתחיל ממספר קו, מקום או שם מפעיל.
האם אתם מפעילי האוטובוסים?
לא. אנחנו אתר מידע עצמאי, לא מפעיל אוטובוסים. אנחנו לא יכולים לשנות שירות, לעצור אוטובוס או לטפל בהחזר כרטיסים. אנחנו גם נפרדים מ-Bustimes.org.
באילו אזורים אפשר לגלוש?
תמצא רשימות עבור הממלכה המאוחדת ואירלנד, בנוסף לאזורים נתמכים בארה"ב כולל ניו יורק, לאס וגאס, לוס אנג'לס ואזור מפרץ סן פרנסיסקו. התחל עם אזורים ומקומות כדי למצוא את האזור שלך.
רשימת אזור אינה אומרת שכל אוטובוס שם מכוסה. חלק מהשירותים כוללים לוחות זמנים אבל ללא מעקב חי; אחרים כוללים פחות פרטים זמינים.
האם BustimeFinder מציג כל מפעיל ושירות?
עדיין לא. המידע הזמין משתנה לפי מפעיל ואזור, ורכב שמופיע ברשימה עשוי שלא לכלול נסיעות מוקלטות. אם אינך מוצא שירות, בדוק את אתר המפעיל לפני שאתה מניח שהוא כבר לא פעיל.
האם אני צריך חשבון?
אין צורך להירשם על מנת לחפש אוטובוסים או לגלוש בלוחות הזמנים הציבוריים, במפות ובדפי הרכבים.
איך מוצאים את האוטובוס שלי
מסלולים, תחנות והכיוון הנכון.
איך אני מוצא את מסלול האוטובוס שלי?
הזן את מספר המסלול בתיבת החיפוש בראש העמוד. בדוק את מפעיל הקו והיעד לפני פתיחת תוצאה — ערים שונות יכולות להכיל אוטובוסים עם אותו מספר. ניתן גם לחפש לפי מקום, תחנה או מפעיל.
איך אני מוצא תחנה קרובה אליי?
חפש את שם התחנה או את העיר שבה אתה נמצא. ניתן גם להסתובב במפה ולהתקרב כדי לחפש תחנות. בדוק בצד איזו מהכביש נמצאת התחנה לפני שאתה פונה לשם.
אילו אוטובוסים עוצרים כאן?
פתח את עמוד התחנה כדי לראות את השירותים הרשומים שם ואת כל ההמראות הזמינות. בדוק את התאריך והשעה הנבחרים: שירות עשוי להשתמש בתחנה רק בשעות מסוימות או בימים מסוימים.
איך אני יודע שאני מסתכל בכיוון הנכון?
הסתכל על היעד וסדר התחנות. בעמוד שירות, בחר את הכיוון שאתה צריך כאשר אפשרות זו זמינה. מסע החזרה עשוי להשתמש בתחנה שונה או לעקוב אחרי מסלול מעט שונה.
למה יש כמה כניסות עבור אותו מספר קו?
יכולים להיות מפעילים שונים, כיוונים או גרסאות של מסלול. חלק מהמסעות מסתיימים מוקדם או לוקחים ענף שונה. בדוק את היעד, התחנות הקרויות והתאריך במקום לבחור לפי המספר בלבד.
קריאת זמנים ולוחות זמנים
דע באיזה זמן אתה מסתכל לפני שאתה נוסע.
איפה אני יכול לראות את לוח הזמנים המלא?
פתח את דף השירות וחפש את לוח הזמנים שלו. בחר את תאריך הנסיעה והכיוון שלך במקום שבו מוצגים הבקרים האלה. אם למסע יש קישור לפרטים, פתח אותו כדי לראות את התחנות האישיות שלו ואת הזמנים הזמינים.
מה ההבדל בין זמן מתוכנן, זמן צפוי ומידע מתועד?
הזמן המתוכנן הוא הזמן שמופיע בלוח הזמנים. הזמן הצפוי הוא הערכה של שעת ההגעה או היציאה, שעשויה להשתנות במהלך הנסיעה. מידע מתועד הוא מידע שיש בידינו על פעילות שכבר דווחה.
זמן בלוח הזמנים בפני עצמו לא אומר אם האוטובוס מגיע בזמן.
למה חשוב תאריך הנסיעה?
לוח זמנים של יום שני יכול להיות שונה מאוד מלוח זמנים של יום ראשון. חופשות בית ספר, חגים ציבוריים ואירועים מיוחדים יכולים גם הם להשפיע על השירותים. בחר את היום שבו תיסע בפועל, ובדוק כל הערה לגבי המסע הזה.
למה חסר זמן ליד תחנה?
יתכן שהתחנה רשומה ללא זמן עבור המסע הספציפי הזה. ריק אינו זמן הגעה ואינו מצביע על כך שהאוטובוס בזמן. בלוח זמנים עם מספר מסעות, בדוק את המסע המסוים לפני שאתה מניח שהוא עוצר בתחנה זו.
מה המשמעות של “כל 10 דקות”?
זה מתאר כמה פעמים השירות מתבצע בתקופת הזמן המוצגת, במקום לתת יציאה קבועה לכל אוטובוס. זו אינה ספירה לאחור עד ההגעה הבאה, ותנועה עדיין יכולה ליצור מרווחים ארוכים יותר.
מה המשמעות של “לעלות בלבד” ו-“לרדת בלבד”?
בתחנת אוטובוס המיועדת לעלות בלבד, נוסעים רשאים לעלות לאוטובוס אך לא רשאים לרדת ממנו. בתחנת אוטובוס המיועדת לרדת בלבד, נוסעים רשאים לרדת מהאוטובוס אך לא רשאים לעלות. בדקו את ההערה ליד התחנה כדי לא להמתין שם לאוטובוס שאסור לכם לעלות עליו.
איזו אזור זמן אני צריך להשתמש בו?
קראו את זמני המסע לפי השעה המקומית של השירות שאתם צופים בו, ולא כהמרה למקום ממנו אתם גולשים. בדקו כל תווית אזור זמן המוצגת, במיוחד למסע לילה או לשירות החוצה אזורי זמן. אם זה לא ברור, אשרו את השעה עם המפעיל.
מה אם המפעיל מציג שעה שונה?
בדוק ששני הדפים מתייחסים לאותו תאריך, כיוון ועצירה. אם הם עדיין אינם תואמים, השתמש בעצות הנסיעה האחרונות של המפעיל ויידע אותנו איזה דף BustimeFinder צריך לבדוק. זה חשוב במיוחד עבור האוטובוס האחרון או חיבור קצר.
שימוש במפה חיה
מה סמן מיקום אוטובוס במפה יכול או לא יכול לומר לך.
איך אני רואה איפה האוטובוס שלי נמצא?
פתח את המפה החיה, התרחק לאזור שלך והתמקד. בחר סמן אוטובוס כדי לראות את המסלול ופרטי הנסיעה הזמינים. כמה דפי שירות כוללים גם מפה המציגה את האוטובוסים המשויכים לאותו שירות.
למה האוטובוס שלי לא מופיע במפה?
יתכן שאין לנו מעקב חי עבור אותו מפעיל, או שאולי אין מיקום עדכני לאותו אוטובוס. זה גם יכול להיות מחוץ לאזור שאתה צופה בו. התקרב ובדוק את המסלול, אבל אל תקח סממן חסר כהוכחה שהאוטובוס בוטל.
למה אוטובוס נעלם או הפסיק לזוז?
יתכן שהעדכונים על מיקומו נעצרו, הוא אולי יצא מאזור המפה, או שהמסע שלו הסתיים. סממן שאינו זז יכול להיות גם מיקום ישן. הסתכל על זמן הצפייה האחרון לפני שטיפלת בסמן כמיקום הנוכחי שלו.
מה המשמעות של “נראה לאחרונה”?
זה הזמן האחרון שבו יש לנו דיווח על מיקום או פעילות של האוטובוס. זה לא בהכרח המקום שבו האוטובוס נמצא עכשיו. סממן ישן צריך להיחשב כמיקום הידוע האחרון, לא כמיקום חי.
למה יש לוח זמנים אבל אין תחבורה חיה?
קיום לוח זמנים אינו אומר שמעקב חי זמין עבור אותה שירות. אתה עדיין יכול להשתמש בלוח הזמנים כדי לבדוק יציאות מתוכננות, אך זה לא יאשר את מיקומו הנוכחי של האוטובוס.
האם סימון אוטובוס קרוב אומר שהאוטובוס שלי עומד להגיע?
לא בעצמו. בדוק את המסלול והיעד, אם התחנה שלך נמצאת במסע הזה, וכמה זמן עודכן המידע. אוטובוס עשוי להמתין, לסיים את מסעו או לא לקלוט נוסעים. תן לעצמך זמן להגיע לתחנה במקום להסתמך על הסימון בלבד.
כאשר מידע חסר
מידע חסר באתר זה לא בהכרח אומר שאין אוטובוסים פועלים.
למה תחנה מציינת שאין יציאות?
ראשית, בדוק את התאריך ואת השעה 'מ'. האוטובוס האחרון אולי כבר יצא, או שהשירות לא פועל באותו יום. ייתכן גם שחסרה לנו מידע על לוח הזמנים של התחנה. נסה שעה מוקדמת יותר או בדוק את דף השירות, ואז אשר עם המפעיל אם עדיין אינך מצליח למצוא את מה שאתה צריך.
לרכב אין נסיעות רשומות. האם זה אומר שהוא לא פעל?
לא. זה אומר שאין לנו פעילות נסיעה להראות עבור אותו רכב בתאריך שנבחר. האוטובוס אולי פעל מבלי להופיע ברשומות שלנו. נסה תאריך אחר, אך אל תשתמש בהיעדר היסטוריה כהוכחה שהוא נשאר במוסך.
למה אני רואה נסיעה אבל לא את זמנים של כל תחנה?
לפעמים יש לנו רשומה של מסע באוטובוס בלי כל תחנות העצירה המלאות או לוח הזמנים שלו. אנו משאירים את הפרטים האלה ריקים במקום לתת לכם תבנית עצירה משוערת. בדקו את לוח הזמנים של השירות או את אתר המפעיל למסע שלכם.
למה אזור אחד מציג הרבה יותר פרטים מאזור אחר?
לא כל מפעיל מפרסם את אותה מידע, ולא חיברנו את כל השירותים. אזור אחד עשוי לכלול מיקומים בזמן אמת ולוחות זמנים מפורטים בעוד שאחר כולל רק רשימות מסלולים או תחנות. מפה שנראית עמוסה בעיר אחת לא אומרת עד כמה המידע של עיר אחרת שלם.
מפעילים וכלי רכב
הבנת שמות המפעילים ומספרי כלי הרכב.
איך אני מוצא את המפעיל של שירות?
חפש את שם המפעיל בעמוד השירות או המסע. פתח את הפרופיל שלו כדי לעיין בשירותים המופיעים תחת שם זה ולמצוא קישור לאתר אינטרנט אם אחד זמין. חלק מהמסלולים משותפים, לכן בדוק את המסע הספציפי שלך.
האם מספר מסלול זהה למספר צי או לרישום?
לא. מספר המסלול מזהה את השירות שהנוסעים עושים בו שימוש. מספר צי הוא מזהה המפעיל לאוטובוס מסוים. רישום הוא לוחית הרישוי של הרכב. אוטובוסים שונים יכולים לפעול באותו מסלול במהלך היום.
מדוע אוטובוס חסר את מספר הצי, הסוג או צבע הסכמה שלו?
אין לנו את כל הפרטים הללו לגבי כל אוטובוס. לפעמים אנו יכולים להציג התייחסות לרכב שדווח, אך לא נוכל לקשר אותה בביטחון לפרופיל רכב מלא. אנו משאירים פרטים לא ודאיים מחוץ, במקום לצרף מידע על אוטובוס אחר.
האם אותו אוטובוס יעבוד במסע זה מחר?
לא בהכרח. מפעילים יכולים להחליף אוטובוסים בין קווים או להחליף רכב בהודעה קצרה. המסלולים הרשומים של הרכב מראים פעילות קודמת, ולא מבטיחים איזה אוטובוס תקבלו בפעם הבאה.
כיצד אני מציג את המסלולים הרשומים של רכב?
פתחו את פרופיל הרכב שלו, בחרו תאריך שירות ובחרו "הצג מסלולי רכב". כל הערכים הזמינים יכולים להוביל אותך לפרטי המסלול. הרשימה אינה רישום מלא של כל מה שהאוטובוס עשה אי פעם.
מהי רישום שירות אוטובוס?
בדפי הממלכה המאוחדת הזכאים, זהו רישום חוקי של שירות אוטובוס, הקשור לרישיון מפעיל. זה אינו מספר הרישוי של האוטובוס או פוליסת ביטוח, והוא לא מאשר שיציאה מסוימת פועלת היום.
כרטיסים, עזרה בנסיעות ויצירת קשר
למי לפנות כשאתה זקוק לעזרה.
האם ניתן לקנות כרטיס ב-BustimeFinder?
לא, אנו לא מוכרים כיום כרטיסים. בדוק באתר המפעיל או אצל מוכר כרטיסים מוסמך למחירי כרטיסים, כללי כרטיסים ואפשרויות תשלום. רשימת מסלולים או לוחות זמנים אינם כרטיס או הזמנת מקום.
האם ניתן לאשר גישה לכסא גלגלים או לארגן סיוע?
צור קשר עם מפעיל האוטובוס לפני הנסיעה. התכונות של הרכב המוצגות כאן מספקות מידע רקע בלבד. הן לא מאשרות איזה אוטובוס יגיע, אם יש מקום לכיסא גלגלים זמין, או אם התחנה שלכם נגישה. BustimeFinder אינו יכול לספק סיוע בנסיעה.
עם מי אני צריך ליצור קשר בנוגע לחפץ אבוד, החזר כספי או תלונה?
צרו קשר עם מפעיל האוטובוס או עם מוכר הכרטיסים שלכם עבור שאילתה על הזמנה או החזר. שמרו את מספר המסלול, התאריך, השעה המשוערת והכיוון לידכם. BustimeFinder אינו מפעיל את האוטובוסים או מטפל בפריטים של הנוסעים.
איך אני מדווח על מידע שגוי ב-BustimeFinder?
שלחו לנו דואר אלקטרוני עם קישור לעמוד, מה נראה לכם שגוי ומה צפיתם לראות. כללו את המפעיל, מספר המסלול או שם התחנה ואת תאריך ושעת הנסיעה אם הם רלוונטיים. צילום מסך יכול לעזור — חיתכו כל פרט אישי קודם.
אנחנו יכולים לבדוק מידע באתרי אינטרנט, אך איננו יכולים לפתור אוטובוס שהחמיץ או לשנות את השירות של מפעיל.
האם אני יכול להציע להוסיף מפעיל או אזור?
כן. שלח לנו את שם המפעיל, את האזור שהוא משרת ואת האתר הרשמי שלו. זה נותן לנו נקודת התחלה מועילה, אך איננו יכולים להבטיח תאריך השקה או שהעקיבה החיה תהיה זמינה.
האם אני חייב לשתף את המיקום שלי כדי להשתמש באתר?
לא. ניתן לחפש לפי שם ולהסתובב במפה בעצמך. אם תבחר בפקד איתור עצמי, הדפדפן עשוי לבקש הרשאה; תוכל לסרב ולהמשיך לגלוש.
איפה אני יכול לקרוא על פרטיות וקוקיז?
דפי הפרטיות ועוגיות שלנו מסבירים אילו מידע בשימוש ואילו אפשרויות זמינות עבורך. ניתן לגשת אליהם בכל עת מהתחתית של העמוד.
האם שמת לב למשהו באתר הזה שצריך תיקון?
שלח לנו את קישור הדף וספר לנו מה נראה לא נכון. מספר קו, שם תחנה ותאריך נסיעה יעזרו לנו למצוא את זה.
מייל ל-BustimeFinderלגבי חפץ אבוד, החזר כספי או בעיה בנסיעת האוטובוס שלך, פנה ישירות למפעיל האוטובוס.