Apua seuraavalle bussimatkallesi
Apua & usein kysytyt kysymykset
Etsitkö bussia, tarkistatko aikataulua tai ihmetteletkö, miksi jotain puuttuu? Aloita tästä.
Tutustuminen BustimeFinder:ään
Mitä täällä voi löytää ja mistä aloittaa.
Mikä on BustimeFinder?
BustimeFinder auttaa sinua etsimään bussireittejä, pysäkkejä ja aikatauluja, näkemään saatavilla olevat reaaliaikaiset bussien sijainnit ja selaamaan tallennettuja matkoja. Voit aloittaa reittinumerolla, paikkakunnalla tai operaattorin nimellä.
Ajetko te bussit?
Ei. Olemme riippumaton tietosivusto, emme bussiyhtiö. Emme voi muuttaa palvelua, pitää bussia odottamassa tai käsitellä lippujen hyvityksiä. Olemme myös erillään Bustimes.org:stä.
Mitä alueita voin selata?
Löydät listauksia Yhdistyneestä kuningaskunnasta ja Irlannista sekä tuetuista Yhdysvaltain alueista, mukaan lukien New York, Las Vegas, Los Angeles ja San Francisconlahden alue. Aloita alueista ja paikoista löytääksesi oman alueesi.
Alueen listautuminen ei tarkoita, että kaikki bussit siellä ovat mukana. Joillakin palveluilla on aikataulut mutta ei reaaliaikaista seurantaa; toisilla on vähemmän tietoja saatavilla.
Näyttääkö BustimeFinder kaikki operaattorit ja palvelut?
Ei vielä. Saatavilla olevat tiedot vaihtelevat operaattorin ja alueen mukaan, ja listattu ajoneuvo ei välttämättä ole tehnyt kirjattuja matkoja. Jos et löydä palvelua, tarkista operaattorin oma verkkosivusto ennen kuin oletat sen poistuneen käytöstä.
Tarvitsenko tilin?
Bussien hakeminen tai julkisten aikataulujen, karttojen ja ajoneuvosivujen selaaminen ei vaadi rekisteröitymistä.
Löydä bussisi
Reitit, pysäkit ja oikea suunta.
Kuinka löydän bussireittini?
Syötä reittinumero sivun yläosan hakukenttään. Tarkista liikennöitsijä ja määränpää ennen tuloksen avaamista—eri kaupungeissa voi olla busseja samalla numerolla. Voit myös hakea paikan, pysäkin tai liikennöitsijän mukaan.
Kuinka löydän lähelläni olevan pysäkin?
Hae pysäkin nimeä tai kaupunkia, jossa olet. Voit myös liikkua kartalla ja zoomata löytääksesi pysäkit. Tarkista, kummalla puolella tietä pysäkki on ennen kuin lähdet sinne.
Mitkä bussit pysähtyvät täällä?
Avaa pysäkin sivu nähdäksesi siellä listatut palvelut ja mahdolliset lähdöt. Tarkista valittu päivämäärä ja aika: palvelu saattaa käyttää pysäkkiä vain tiettyinä aikoina tai tietyinä päivinä.
Kuinka tiedän, että katson oikeaan suuntaan?
Katso määränpäätä ja pysäkkien järjestystä. Palvelun sivulla valitse tarvitsemasi suunta, jos valinta on mahdollista. Paluumatka saattaa käyttää eri pysäkkiä tai kulkea hieman eri reittiä.
Miksi samalla reittinumerolla on useita merkintöjä?
Ne voivat olla eri liikennöitsijöitä, suuntia tai reitin versioita. Jotkin matkat päättyvät aikaisin tai kulkevat eri haaran kautta. Tarkista määränpää, pysäkit ja päivämäärä sen sijaan, että valitsisit pelkän numeron perusteella.
Aikojen ja aikataulujen lukeminen
Tiedä, mihin aikaan tarkalleen katsot ennen matkustamista.
Missä voin nähdä koko aikataulun?
Avaa palvelusivu ja etsi siitä aikataulu. Valitse matkustuspäiväsi ja suunta, jossa kyseiset hallintalaitteet näytetään. Jos matkalla on yksityiskohtainen linkki, avaa se nähdäksesi yksittäiset pysäkit ja saatavilla olevat ajat.
Mitä eroa on aikataulun mukaisella ajalla, arvioidulla ajalla ja kirjatulla tiedolla?
Aikataulu on kellonaika aikataulussa. Odotettu on saapumis- tai lähtöarvio, joka voi muuttua matkan edetessä. Kirjattu tarkoittaa, että meillä on tietoa toiminnasta, joka on jo raportoitu.
Aikatauluaika itsessään ei kerro, liikkuuko bussi ajoissa.
Miksi matkustuspäivällä on merkitystä?
Maanantain aikataulu voi olla hyvin erilainen kuin sunnuntain. Koululomat, pyhäpäivät ja erityistapahtumat voivat myös vaikuttaa palveluihin. Valitse päivä, jona todella matkustat, ja tarkista kyseiseen matkaan liittyvät huomautukset.
Miksi pysäkin vieressä ei ole aikaa?
Saatamme listata pysäkin ilman aikaa kyseistä matkaa varten. Tyhjä tila ei ole saapumisaika, eikä se tarkoita, että bussi on aikataulussa. Monen matkan aikataulussa tarkista yksittäinen matka ennen kuin oletat, että se pysähtyy kyseisellä pysäkillä.
Mitä tarkoittaa ”joka 10. minuutti”?
Se kuvaa, kuinka usein palvelu on aikataulutettu kulkemaan näyttämäsi ajanjakson aikana, eikä anna kiinteää lähtöaikaa jokaiselle bussille. Se ei ole laskenta seuraavaan saapumiseen, ja liikenne voi silti aiheuttaa pidempiä taukoja.
Mitä 'vain nouto' ja 'vain jättö' tarkoittavat?
Pelkästään nousemiselle tarkoitetulla bussipysäkillä matkustajat voivat nousta bussiin, mutta eivät saa poistua siitä. Pelkästään poistumiselle tarkoitetulla bussipysäkillä matkustajat voivat poistua bussista, mutta eivät saa nousta siihen. Tarkista pysäkin vieressä oleva merkintä, jotta et odota siellä bussia, johon sinulla ei ole lupaa nousta.
Mitä aikavyöhykettä minun tulisi käyttää?
Lue matka-ajat kyseisen palvelun paikallisessa ajassa, älä muunnettuna siihen paikkaan, josta selasit. Tarkista kaikki näkyvissä olevat aikavyöhyke-merkinnät, erityisesti yöllisen matkan tai vyöhykkeiden ylittävän palvelun kohdalla. Jos se ei ole selvää, varmista aika operaattorilta.
Mitä jos operaattori näyttää eri aikaa?
Varmista, että molemmat sivut viittaavat samaan päivämäärään, suuntaan ja pysäkkiin. Jos ne edelleen eroavat, käytä operaattorin viimeisimpiä matkustustietoja ja ilmoita meille, mikä BustimeFinder-sivu tarvitsee tarkistusta. Tämä on erityisen tärkeää viimeisen bussin tai tiukan yhdensuuntaisen yhteyden kohdalla.
Live-kartan käyttö
Mitä bussin sijaintimerkki kartalla voi ja ei voi kertoa sinulle.
Miten näen, missä bussini on?
Avaa live-kartta, siirry alueellesi ja zoomaa. Valitse bussimerkki nähdäksesi saatavilla olevan reitin ja matkatiedot. Joillakin palvelusivuilla on myös kartta, joka näyttää bussit kyseiseen palveluun liittyen.
Miksi bussini ei näy kartalla?
Emme ehkä tarjoa reaaliaikaista seurantaa tälle operaattorille, tai kyseiselle bussille ei välttämättä ole saatavilla viimeisintä sijaintia. Se saattaa myös olla alueen ulkopuolella, jota katselet. Lähennä ja tarkista reitti, mutta älä pidä puuttuvaa merkkiä todisteena siitä, että bussi on peruutettu.
Miksi bussi katosi tai lakkasi liikkumasta?
Sen sijaintipäivitykset saattavat olla tauolla, se voi olla poistunut kartta-alueelta tai sen matka on saattanut päättyä. Paikoillaan oleva merkki voi myös olla vanha sijainti. Katso viimeisin havaittu aika ennen kuin käsittelet merkkiä sen nykyisenä sijaintina.
Mitä “viimeksi havaittu” tarkoittaa?
Se on viimeisin aika, josta meillä on raportoitua sijaintia tai toimintaa kyseisestä bussista. Se ei välttämättä ole paikka, jossa bussi sijaitsee nyt. Vanhaa merkkiä tulisi käsitellä viimeksi tunnettuna sijaintina, ei reaaliaikaisena.
Miksi on aikataulu mutta ei live-bussia?
Se, että aikataulu on saatavilla, ei tarkoita, että saman palvelun reaaliaikainen seuranta on käytettävissä. Voit silti käyttää aikataulua tarkistaaksesi suunnitellut lähdöt, mutta se ei vahvista bussin nykyistä sijaintia.
Tarkoittaako lähistöllä oleva bussimerkki, että bussini on tulossa?
Ei yksinään. Tarkista reitti ja kohde, onko pysäkki mukana kyseisellä matkalla ja kuinka tuore sijaintitieto on. Bussi saattaa odottaa, päättää ajonsa tai olla ottamatta matkustajia. Jätä itsellesi aikaa päästä pysäkille sen sijaan, että luottaisit pelkkään merkkiin.
Kun tietoja puuttuu
Tietojen puuttuminen tältä verkkosivustolta ei välttämättä tarkoita, että busseja ei kulje.
Miksi pysäkki ilmoittaa, ettei lähdöt ole saatavilla?
Tarkista ensin päivämäärä ja lähtöaika. Viimeinen bussi on saattanut jo lähteä, tai kyseiselle päivälle ei ehkä ole liikennöintiä. Meiltä saattaa myös puuttua aikataulutiedot pysäkiltä. Kokeile aikaisempaa aikaa tai tarkista palvelusivulta, ja varmista operaattorilta, jos et silti löydä tarvitsemaasi.
Ajoneuvolla ei ole kirjattuja matkoja. Tarkoittaako se, ettei se kulkenut?
Ei. Se tarkoittaa, että meillä ei ole kyseisen ajoneuvon matka-aktiviteetteja valittuna päivänä. Bussi on voinut kulkea ilman, että se näkyy tietueissamme. Kokeile toista päivää, mutta älä käytä tyhjää historiaa todisteena siitä, että se pysyi varikolla.
Miksi voin nähdä matkan mutta en sen pysäkkikohtaisia aikoja?
Joskus meillä on tieto bussimatkasta ilman sen kaikkia pysähdyksiä tai aikataulua. Jätämme nämä tiedot tyhjiksi sen sijaan, että arvaamme pysäkkien järjestystä. Tarkista matkasi aikataulu palvelun aikataulusta tai operaattorin verkkosivuilta.
Miksi yhdellä alueella näkyy paljon enemmän tietoja kuin toisella?
Kaikki operaattorit eivät julkaise samoja tietoja, emmekä ole yhdistäneet kaikkia palveluita. Yhdellä alueella saattaa olla reaaliaikaisia sijainteja ja yksityiskohtaisia aikatauluja, kun taas toisella on vain reitti- tai pysäkkiluettelot. Vilkas näyttävä kartta yhdessä kaupungissa ei kerro, kuinka täydelliset toisen kaupungin tiedot ovat.
Operaattorit ja ajoneuvot
Operaattorin nimien ja ajoneuvon numeroiden ymmärtäminen.
Miten löydän palvelun operaattorin?
Etsi operaattorin nimi palvelu- tai matkasivulta. Avaa sen profiili selataksesi kyseisen nimen alla listattuja palveluita ja löydä verkkosivulinkki, jos sellainen on saatavilla. Joitakin reittejä jaetaan, joten tarkista oma matkasi.
Onko reittinumero sama kuin kaluston numero tai rekisteri?
Ei. Reittinumero tunnistaa palvelun, johon matkustajat nousevat. Kaluston numero on operaattorin tunniste tietylle bussille. Rekisteri on ajoneuvon rekisterikilpi. Eri bussit voivat liikennöidä samaa reittiä päivän aikana.
Miksi bussilta puuttuu kaluston numero, tyyppi tai värimaailma?
Meillä ei ole kaikkia näitä tietoja jokaista linja-autoa varten. Joskus voimme näyttää ilmoitetun ajoneuvoviitteen, mutta emme voi luotettavasti liittää sitä täydelliseen ajoneuvoprofiiliin. Jätämme epävarmat tiedot pois sen sijaan, että liittäisimme toisen linja-auton tietoja.
Toimiiko sama linja-auto tällä matkalla huomenna?
Ei välttämättä. Liikennöitsijät voivat vaihtaa busseja reittien välillä tai korvata ajoneuvon lyhyellä varoitusajalla. Ajoneuvon kirjatut matkat näyttävät menneen toiminnan, eivät lupaa siitä, mikä linja-auto sinulle tulee seuraavalla kerralla.
Kuinka näen ajoneuvon kirjattuja matkoja?
Avaa sen ajoneuvoprofiili, valitse palvelupäivä ja valitse “Näytä ajoneuvon matkat”. Kaikki saatavilla olevat merkinnät voivat viedä sinut matkatietoihin. Lista ei ole täydellinen luettelo kaikesta, mitä tämä linja-auto on koskaan tehnyt.
Mikä on linja-auton palvelu-/rekisteröinti?
Kelpoilla Britannian sivuilla tämä on lakisääteinen tieto bussipalvelusta, joka liittyy operaattorin lupaan. Se ei ole bussin rekisterikilpi tai vakuutussopimus, eikä se vahvista, että tietty lähtö kulkee tänään.
Liput, matkustusohjeet ja yhteydenotto
Kenelle ottaa yhteyttä, kun tarvitset apua.
Voinko ostaa lipun BustimeFinder:ltä?
Ei, emme tällä hetkellä myy lippuja. Tarkista operaattorin verkkosivuilta tai valtuutetulta lipunmyyjältä hinnat, lippusäännöt ja maksuvaihtoehdot. Reitti- tai aikataululuettelo ei ole lippu tai paikanvaraus.
Voitteko vahvistaa pyörätuolilla pääsyn tai järjestää avustusta?
Ota yhteys bussiyhtiöön ennen matkaa. Tässä esitetyt ajoneuvon ominaisuudet ovat vain taustatietoa. Ne eivät vahvista, mikä bussi saapuu, onko pyörätuolipaikka saatavilla tai onko pysäkkisi esteetön. BustimeFinder ei voi järjestää matkustusapua.
Keneen otan yhteyttä kadonneista tavaroista, palautuksesta tai valituksesta?
Ota yhteyttä bussiliikennöitsijään tai lipunmyyjääsi varaus- tai palautuskyselyssä. Pidä reitin numero, päivämäärä, arvioitu aika ja suunta helposti saatavilla. BustimeFinder ei aja busseja eikä käsittele matkustajien omaisuutta.
Miten voin ilmoittaa virheellisestä tiedosta BustimeFinder:ssä?
Lähetä meille sähköpostia sivulinkin kera, kerro mikä näyttää väärältä ja mitä odotit näkeväsi. Sisällytä liikennöitsijä, reitti tai pysäkin nimi ja matkan päivämäärä ja aika, jos ne ovat olennaisia. Kuvakaappaus voi auttaa—rajaa ensin pois henkilökohtaiset tiedot.
Voimme tutkia verkkosivuston tietoja, mutta emme voi ratkaista myöhästyneen bussin ongelmaa tai muuttaa operaattorin palvelua.
Voinko ehdottaa operaattoria tai aluetta lisättäväksi?
Kyllä. Lähetä meille operaattorin nimi, sen palvelema alue ja sen virallinen verkkosivusto. Tämä antaa meille hyödyllisen lähtökohdan, vaikka emme voi luvata julkaisupäivää tai, että reaaliaikainen seuranta olisi saatavilla.
Täytyykö minun jakaa sijaintini käyttääkseni sivustoa?
Ei. Voit etsiä nimen perusteella ja liikkua kartalla itse. Jos valitset paikanna-toiminnon, selaimesi saattaa pyytää lupaa; voit kieltäytyä ja jatkaa selaamista.
Mistä voin lukea tietosuojasta ja evästeistä?
Tietosuojamme ja eväste-sivumme selittävät, mitä tietoja käytetään ja millaisia valintoja sinulla on. Niihin voi päästä milloin tahansa alatunnisteesta.
Oletko huomannut tällä verkkosivustolla jotain, joka tarvitsee korjausta?
Lähetä meille sivun linkki ja kerro, mikä näyttää väärältä. Reitin numero, pysäkin nimi ja matkapäivämäärä auttavat meitä löytämään sen.
Sähköposti BustimeFinderKadonneen esineen, hyvityksen tai ongelman bussimatkallasi tapauksessa ota suoraan yhteyttä bussiyhtiöön.