Βοήθεια για το επόμενο ταξίδι σας με λεωφορείο
Βοήθεια & συχνές ερωτήσεις
Ψάχνετε το λεωφορείο σας, ελέγχετε ώρα ή αναρωτιέστε γιατί κάτι λείπει; Ξεκινήστε εδώ.
Γνωρίζοντας το BustimeFinder
Τι μπορείτε να βρείτε εδώ και από πού να ξεκινήσετε.
Τι είναι το BustimeFinder;
Το BustimeFinder σας βοηθά να αναζητήσετε διαδρομές λεωφορείων, στάσεις και δρομολόγια, να δείτε τις διαθέσιμες ζωντανές θέσεις λεωφορείων και να εξερευνήσετε καταγεγραμμένα ταξίδια. Μπορείτε να ξεκινήσετε με έναν αριθμό διαδρομής, ένα μέρος ή το όνομα ενός φορέα.
Λειτουργείτε εσείς τα λεωφορεία;
Όχι. Είμαστε μια ανεξάρτητη ιστοσελίδα πληροφόρησης, όχι φορέας λεωφορείων. Δεν μπορούμε να αλλάξουμε μια υπηρεσία, να σταματήσουμε ένα λεωφορείο ή να ασχοληθούμε με επιστροφή εισιτηρίου. Επίσης, είμαστε ξεχωριστοί από το Bustimes.org.
Ποιες περιοχές μπορώ να εξερευνήσω;
Θα βρείτε καταχωρήσεις για το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ιρλανδία, καθώς και για υποστηριζόμενες περιοχές των ΗΠΑ, όπως Νέα Υόρκη, Λας Βέγκας, Λος Άντζελες και η περιοχή του κόλπου του Σαν Φρανσίσκο. Ξεκινήστε με τις Περιοχές και τα μέρη για να βρείτε την περιοχή σας.
Η καταχώρηση μιας περιοχής δεν σημαίνει ότι καλύπτονται όλα τα λεωφορεία εκεί. Κάποιες υπηρεσίες έχουν ωράρια αλλά όχι ζωντανή παρακολούθηση· άλλες παρέχουν λιγότερες λεπτομέρειες.
Δείχνει το BustimeFinder κάθε φορέα και υπηρεσία;
Όχι ακόμα. Οι διαθέσιμες πληροφορίες διαφέρουν ανά φορέα και περιοχή, και ένα καταχωρημένο όχημα μπορεί να μην έχει καταγεγραμμένα δρομολόγια. Αν δεν μπορείτε να βρείτε μια υπηρεσία, ελέγξτε την ιστοσελίδα του φορέα πριν υποθέσετε ότι δεν λειτουργεί πια.
Χρειάζομαι λογαριασμό;
Δεν απαιτείται εγγραφή για να αναζητήσετε λεωφορεία ή να περιηγηθείτε στα δημόσια δρομολόγια, χάρτες και σελίδες οχημάτων.
Βρίσκοντας το λεωφορείο σας
Δρομολόγια, στάσεις και η σωστή κατεύθυνση.
Πώς βρίσκω τη διαδρομή του λεωφορείου μου;
Εισάγετε τον αριθμό διαδρομής στο πλαίσιο αναζήτησης στο επάνω μέρος της σελίδας. Ελέγξτε τον φορέα και τον προορισμό πριν ανοίξετε ένα αποτέλεσμα — διαφορετικές πόλεις μπορεί να έχουν λεωφορεία με τον ίδιο αριθμό. Μπορείτε επίσης να αναζητήσετε με βάση τον τόπο, τη στάση ή τον φορέα.
Πώς βρίσκω μια στάση κοντά μου;
Αναζητήστε το όνομα της στάσης ή την πόλη στην οποία βρίσκεστε. Μπορείτε επίσης να μετακινήσετε τον χάρτη και να κάνετε μεγέθυνση για να εντοπίσετε στάσεις. Ελέγξτε σε ποια πλευρά του δρόμου βρίσκεται η στάση πριν πάτε εκεί.
Ποια λεωφορεία σταματούν εδώ;
Ανοίξτε τη σελίδα της στάσης για να δείτε τις υπηρεσίες που αναγράφονται εκεί και οποιες διαθέσιμες αναχωρήσεις. Ελέγξτε την επιλεγμένη ημερομηνία και ώρα: μια υπηρεσία μπορεί να χρησιμοποιεί τη στάση μόνο σε συγκεκριμένες ώρες ή σε συγκεκριμένες μέρες.
Πώς ξέρω ότι κοιτάζω τη σωστή κατεύθυνση;
Κοιτάξτε τον προορισμό και τη σειρά των στάσεων. Σε μια σελίδα υπηρεσίας, επιλέξτε την κατεύθυνση που χρειάζεστε όπου αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη. Το ταξίδι επιστροφής μπορεί να χρησιμοποιεί διαφορετική στάση ή να ακολουθεί μια ελαφρώς διαφορετική διαδρομή.
Γιατί υπάρχουν πολλαπλές εγγραφές για τον ίδιο αριθμό διαδρομής;
Μπορεί να είναι διαφορετικοί διαχειριστές, κατευθύνσεις ή εκδοχές μιας διαδρομής. Κάποια ταξίδια τελειώνουν νωρίς ή ακολουθούν διαφορετικό κλαδί. Ελέγξτε τον προορισμό, τις διαδρομές με στάσεις και την ημερομηνία αντί να επιλέγετε μόνο με βάση τον αριθμό.
Ανάγνωση ωρών και δρομολογίων
Γνωρίζετε ποια ώρα κοιτάτε πριν ταξιδέψετε.
Πού μπορώ να δω το πλήρες ωράριο;
Ανοίξτε τη σελίδα υπηρεσίας και κοιτάξτε το ωράριό της. Επιλέξτε την ημερομηνία και την κατεύθυνση του ταξιδιού εκεί που εμφανίζονται αυτά τα στοιχεία ελέγχου. Εάν ένα ταξίδι έχει σύνδεσμο λεπτομερειών, ανοίξτε τον για να δείτε τις μεμονωμένες στάσεις και τις διαθέσιμες ώρες.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ προγραμματισμένου, αναμενόμενου και καταγεγραμμένου;
Το προγραμματισμένο είναι η ώρα στο ωράριο. Το αναμενόμενο είναι μια εκτίμηση άφιξης ή αναχώρησης, η οποία μπορεί να αλλάξει καθώς προχωρά το ταξίδι. Το καταγεγραμμένο σημαίνει ότι έχουμε πληροφορίες για δραστηριότητα που έχει ήδη αναφερθεί.
Μια ώρα από το ωράριο από μόνη της δεν σας λέει εάν ένα λεωφορείο κυκλοφορεί στην ώρα του.
Γιατί έχει σημασία η ημερομηνία του ταξιδιού;
Ένα πρόγραμμα δρομολογίων της Δευτέρας μπορεί να διαφέρει πολύ από αυτό της Κυριακής. Οι σχολικές διακοπές, οι αργίες και ειδικές εκδηλώσεις μπορούν επίσης να επηρεάσουν τις υπηρεσίες. Επιλέξτε την ημέρα που θα ταξιδέψετε πραγματικά και ελέγξτε τυχόν σημειώσεις για αυτό το ταξίδι.
Γιατί λείπει η ώρα δίπλα σε μια στάση;
Μπορεί να έχουμε καταχωρημένη τη στάση χωρίς ώρα για το συγκεκριμένο ταξίδι. Ένας κενός χώρος δεν αποτελεί ώρα άφιξης και δεν σημαίνει ότι το λεωφορείο είναι στην ώρα του. Σε ένα πρόγραμμα με πολλά ταξίδια, ελέγξτε το μεμονωμένο ταξίδι πριν υποθέσετε ότι περνά από εκείνη τη στάση.
Τι σημαίνει «κάθε 10 λεπτά»;
Περιγράφει πόσο συχνά έχει προγραμματιστεί να λειτουργεί η υπηρεσία κατά τη διάρκεια της εμφανιζόμενης χρονικής περιόδου, αντί να δίνει ακριβή ώρα αναχώρησης για κάθε λεωφορείο. Δεν αποτελεί αντίστροφη μέτρηση μέχρι την επόμενη άφιξη και η κυκλοφορία μπορεί ακόμα να δημιουργήσει μεγαλύτερα διαστήματα.
Τι σημαίνουν τα “μόνο αποβίβαση” και “μόνο επιβίβαση”;
Σε μια στάση λεωφορείου μόνο για επιβίβαση, οι επιβάτες μπορούν να μπουν στο λεωφορείο αλλά δεν πρέπει να κατέβουν. Σε μια στάση μόνο για αποβίβαση, οι επιβάτες μπορούν να κατέβουν από το λεωφορείο αλλά δεν μπορούν να ανέβουν. Ελέγξτε τη σημείωση δίπλα στη στάση ώστε να μην περιμένετε εκεί για ένα λεωφορείο στο οποίο δεν επιτρέπεται να μπείτε.
Ποια ζώνη ώρας πρέπει να χρησιμοποιήσω;
Διαβάστε τις ώρες ταξιδιού στην τοπική ώρα της υπηρεσίας που βλέπετε, όχι ως μετατροπή στην ώρα της περιοχής από όπου περιηγείστε. Ελέγξτε οποιαδήποτε ένδειξη ζώνης ώρας εμφανίζεται, ειδικά για ένα νυχτερινό ταξίδι ή μια υπηρεσία που διασχίζει ζώνες ώρας. Εάν δεν είναι σαφές, επιβεβαιώστε την ώρα με τον φορέα.
Τι γίνεται αν ο φορέας εμφανίζει διαφορετική ώρα;
Ελέγξτε ότι και οι δύο σελίδες αναφέρονται στην ίδια ημερομηνία, κατεύθυνση και στάση. Αν εξακολουθούν να διαφέρουν, χρησιμοποιήστε τις τελευταίες ταξιδιωτικές οδηγίες του χειριστή και ενημερώστε μας ποια σελίδα BustimeFinder χρειάζεται έλεγχο. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για το τελευταίο λεωφορείο ή μια στενή σύνδεση.
Χρήση του ζωντανού χάρτη
Τι μπορεί και τι δεν μπορεί να σας πει ένας δείκτης θέσης λεωφορείου στον χάρτη.
Πώς μπορώ να δω πού βρίσκεται το λεωφορείο μου;
Ανοίξτε τον ζωντανό χάρτη, μετακινηθείτε στην περιοχή σας και κάντε ζουμ. Επιλέξτε έναν δείκτη λεωφορείου για να δείτε τις διαθέσιμες λεπτομέρειες διαδρομής και ταξιδιού. Κάποιες σελίδες υπηρεσίας διαθέτουν επίσης χάρτη που δείχνει τα λεωφορεία αντιστοιχισμένα σε εκείνη την υπηρεσία.
Γιατί δεν εμφανίζεται το λεωφορείο μου στον χάρτη;
Μπορεί να μην έχουμε ζωντανή παρακολούθηση για αυτόν τον φορέα, ή μπορεί να μην υπάρχει πρόσφατη τοποθεσία για αυτό το λεωφορείο. Μπορεί επίσης να είναι εκτός της περιοχής που βλέπετε. Κάντε zoom in και ελέγξτε τη διαδρομή, αλλά μην θεωρείτε ένα χαμένο σήμα ως απόδειξη ότι το λεωφορείο έχει ακυρωθεί.
Γιατί εξαφανίστηκε ή σταμάτησε να κινείται ένα λεωφορείο;
Οι ενημερώσεις της τοποθεσίας του μπορεί να έχουν σταματήσει, μπορεί να έχει φύγει από την περιοχή του χάρτη ή το ταξίδι του μπορεί να έχει τελειώσει. Ένα σταθερό σήμα μπορεί επίσης να είναι μια παλιά θέση. Κοιτάξτε την τελευταία καταγραμμένη ώρα πριν θεωρήσετε το σήμα ως την τρέχουσα τοποθεσία του.
Τι σημαίνει «τελευταία παρατηρηθείσα»;
Αυτή είναι η πιο πρόσφατη στιγμή για την οποία έχουμε αναφερθεί θέση ή δραστηριότητα για αυτό το λεωφορείο. Δεν είναι αναγκαστικά ο τόπος που βρίσκεται τώρα. Ένα παλιό σήμα πρέπει να αντιμετωπίζεται ως τελευταία γνωστή θέση και όχι ως ζωντανή.
Γιατί υπάρχει πρόγραμμα δρομολογίων αλλά δεν υπάρχει ζωντανό λεωφορείο;
Το γεγονός ότι υπάρχει πρόγραμμα δρομολογίων δεν σημαίνει ότι η ζωντανή παρακολούθηση είναι διαθέσιμη για την ίδια υπηρεσία. Μπορείτε πάντα να χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα δρομολογίων για να ελέγξετε τα προγραμματισμένα δρομολόγια, αλλά δεν θα σας επιβεβαιώσει την τρέχουσα θέση του λεωφορείου.
Σημαίνει ένας κοντινός δείκτης λεωφορείου ότι το λεωφορείο μου πρόκειται να φτάσει;
Όχι από μόνος του. Ελέγξτε τη διαδρομή και τον προορισμό, αν η στάση σας βρίσκεται σε αυτό το δρομολόγιο και πόσο πρόσφατη είναι η θέση. Ένα λεωφορείο μπορεί να περιμένει, να ολοκληρώνει το δρομολόγιό του ή να μην παίρνει επιβάτες. Αφήστε χρόνο για να φτάσετε στη στάση αντί να βασιστείτε μόνο στον δείκτη.
Όταν λείπουν πληροφορίες
Η έλλειψη πληροφοριών σε αυτόν τον ιστότοπο δεν σημαίνει απαραίτητα ότι δεν κινούνται λεωφορεία.
Γιατί μια στάση λέει ότι δεν υπάρχουν αναχωρήσεις;
Πρώτα, ελέγξτε την ημερομηνία και την ώρα «από». Το τελευταίο λεωφορείο μπορεί ήδη να έχει φύγει, ή η υπηρεσία μπορεί να μην λειτουργεί εκείνη την ημέρα. Ενδέχεται επίσης να μας λείπουν πληροφορίες δρομολογίου για τη στάση. Δοκιμάστε μια νωρίτερη ώρα ή ελέγξτε τη σελίδα της υπηρεσίας και στη συνέχεια επιβεβαιώστε με τον φορέα αν ακόμα δεν μπορείτε να βρείτε αυτό που χρειάζεστε.
Ένα όχημα δεν έχει καταγεγραμμένα ταξίδια. Σημαίνει αυτό ότι δεν εκτέλεσε δρομολόγιο;
Όχι. Σημαίνει ότι δεν έχουμε δραστηριότητα ταξιδιού για να εμφανίσουμε για αυτό το όχημα στην επιλεγμένη ημερομηνία. Το λεωφορείο μπορεί να έχει εκτελέσει δρομολόγιο χωρίς να εμφανίζεται στα αρχεία μας. Δοκιμάστε άλλη ημερομηνία, αλλά μην χρησιμοποιείτε ένα κενό ιστορικό ως απόδειξη ότι παρέμεινε στον σταθμό.
Γιατί μπορώ να δω ένα ταξίδι αλλά όχι τις ώρες στάσης-ανά-στάση;
Μερικές φορές έχουμε καταγραφή ενός λεωφορειακού δρομολογίου χωρίς όλες τις στάσεις ή το πλήρες πρόγραμμα. Αφήνουμε αυτές τις λεπτομέρειες κενές αντί να σας δώσουμε ένα υποθετικό μοτίβο στάσεων. Ελέγξτε το πρόγραμμα της υπηρεσίας ή την ιστοσελίδα του φορέα για το ταξίδι σας.
Γιατί μια περιοχή δείχνει πολύ περισσότερες λεπτομέρειες από μια άλλη;
Δεν κάθε φορέας δημοσιεύει τις ίδιες πληροφορίες και δεν έχουμε συνδέσει κάθε υπηρεσία. Μια περιοχή μπορεί να έχει ζωντανές θέσεις και λεπτομερή προγράμματα ενώ μια άλλη να έχει μόνο λίστες δρομολογίων ή στάσεων. Ένας πολυσύχναστος χάρτης σε μια πόλη δεν δείχνει πόσο ολοκληρωμένες είναι οι πληροφορίες μιας άλλης πόλης.
Φορείς και οχήματα
Κατανόηση των ονομάτων των φορέων και των αριθμών οχημάτων.
Πώς μπορώ να βρω τον φορέα μιας υπηρεσίας;
Αναζητήστε το όνομα του φορέα στην σελίδα υπηρεσίας ή διαδρομής. Ανοίξτε το προφίλ του για να περιηγηθείτε στις υπηρεσίες που αναφέρονται υπό αυτό το όνομα και βρείτε έναν ιστότοπο όπου υπάρχει διαθέσιμος σύνδεσμος. Ορισμένες γραμμές είναι κοινές, οπότε ελέγξτε τη συγκεκριμένη διαδρομή σας.
Είναι ο αριθμός διαδρομής το ίδιο με τον αριθμό στόλου ή την πινακίδα;
Όχι. Ο αριθμός διαδρομής ταυτοποιεί την υπηρεσία που χρησιμοποιούν οι επιβάτες. Ένας αριθμός στόλου είναι ο αναγνωριστικός αριθμός του φορέα για ένα συγκεκριμένο λεωφορείο. Μια πινακίδα είναι ο αριθμός κυκλοφορίας του οχήματος. Διάφορα λεωφορεία μπορούν να εκτελούν την ίδια διαδρομή κατά τη διάρκεια της ημέρας.
Γιατί ένα λεωφορείο δεν έχει αριθμό στόλου, τύπο ή χρωματικό σχέδιο;
Δεν έχουμε όλες αυτές τις λεπτομέρειες για κάθε λεωφορείο. Μερικές φορές μπορούμε να δείξουμε μια αναφερόμενη αναφορά οχήματος αλλά δεν μπορούμε να τη συνδέσουμε με βεβαιότητα με ένα πλήρες προφίλ οχήματος. Αποφεύγουμε να προσθέτουμε αβέβαιες λεπτομέρειες αντί να επισυνάψουμε πληροφορίες άλλου λεωφορείου.
Θα λειτουργήσει το ίδιο λεωφορείο σε αυτό το δρομολόγιο αύριο;
Όχι απαραίτητα. Οι φορείς μπορούν να αλλάζουν λεωφορεία μεταξύ δρομολογίων ή να αντικαθιστούν ένα όχημα σε σύντομο χρονικό διάστημα. Τα καταγεγραμμένα δρομολόγια ενός οχήματος δείχνουν την προηγούμενη δραστηριότητα, όχι μια υπόσχεση για το ποιο λεωφορείο θα πάρετε την επόμενη φορά.
Πώς μπορώ να δω τα καταγεγραμμένα δρομολόγια ενός οχήματος;
Ανοίξτε το προφίλ του οχήματος, επιλέξτε μια ημερομηνία υπηρεσίας και επιλέξτε «Εμφάνιση δρομολογίων οχήματος». Οποιοδήποτε διαθέσιμο στοιχείο μπορεί να σας οδηγήσει στις λεπτομέρειες του δρομολογίου. Η λίστα δεν αποτελεί πλήρες αρχείο όλων όσων έχει κάνει ποτέ αυτό το λεωφορείο.
Τι είναι μια εγγραφή υπηρεσίας λεωφορείου;
Στις επιλέξιμες σελίδες της Μεγάλης Βρετανίας, αυτό είναι ένα νομικό αρχείο για μια υπηρεσία λεωφορείου, συνδεδεμένο με άδεια χειριστή. Δεν είναι ο αριθμός πινακίδας του λεωφορείου ή μια ασφαλιστική πολιτική, και δεν επιβεβαιώνει ότι μια συγκεκριμένη αναχώρηση εκτελείται σήμερα.
Εισιτήρια, βοήθεια για ταξίδια και επικοινωνία
Σε ποιον να επικοινωνήσετε όταν χρειάζεστε βοήθεια.
Μπορώ να αγοράσω εισιτήριο στο BustimeFinder;
Όχι, δεν πωλούμε αυτήν τη στιγμή εισιτήρια. Ελέγξτε την ιστοσελίδα του χειριστή ή έναν εξουσιοδοτημένο πωλητή εισιτηρίων για τιμές, κανόνες εισιτηρίων και επιλογές πληρωμής. Μια λίστα διαδρομών ή δρομολογίων δεν είναι εισιτήριο ή κράτηση θέσης.
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε πρόσβαση για αναπηρικό καροτσάκι ή να κανονίσετε βοήθεια;
Επικοινωνήστε με τον χειριστή του λεωφορείου πριν ταξιδέψετε. Τα χαρακτηριστικά οχήματος που εμφανίζονται εδώ παρέχουν μόνο πληροφορίες υποβάθρου. Δεν επιβεβαιώνουν ποιο λεωφορείο θα φτάσει, αν υπάρχει διαθέσιμος χώρος για αναπηρικό καροτσάκι ή αν η στάση σας είναι προσβάσιμη. Η BustimeFinder δεν μπορεί να κανονίσει βοήθεια για το ταξίδι.
Με ποιον να επικοινωνήσω για χαμένα αντικείμενα, επιστροφή χρημάτων ή παράπονο;
Επικοινωνήστε με τον χειριστή του λεωφορείου ή με τον πωλητή του εισιτηρίου σας για ερώτηση σχετικά με κράτηση ή επιστροφή χρημάτων. Κρατήστε διαθέσιμα τον αριθμό της διαδρομής, την ημερομηνία, την εκτιμώμενη ώρα και την κατεύθυνση. Η BustimeFinder δεν εκτελεί τα λεωφορεία ούτε χειρίζεται τα προσωπικά αντικείμενα των επιβατών.
Πώς μπορώ να αναφέρω λανθασμένες πληροφορίες στην BustimeFinder;
Στείλτε μας email με τον σύνδεσμο της σελίδας, τι φαίνεται λάθος και τι περιμένατε να δείτε. Συμπεριλάβετε τον χειριστή, την διαδρομή ή το όνομα της στάσης και την ημερομηνία και ώρα του ταξιδιού εάν είναι σχετικά. Ένα στιγμιότυπο οθόνης μπορεί να βοηθήσει—αφαιρέστε πρώτα τυχόν προσωπικά στοιχεία.
Μπορούμε να διερευνήσουμε πληροφορίες ιστότοπου, αλλά δεν μπορούμε να λύσουμε ένα χαμένο λεωφορείο ή να αλλάξουμε την υπηρεσία ενός φορέα.
Μπορώ να προτείνω έναν φορέα ή περιοχή για προσθήκη;
Ναι. Στείλτε μας το όνομα του φορέα, την περιοχή που εξυπηρετεί και τον επίσημο ιστότοπό του. Αυτό μας δίνει ένα χρήσιμο σημείο εκκίνησης, αν και δεν μπορούμε να υποσχεθούμε ημερομηνία έναρξης ή ότι η ζωντανή παρακολούθηση θα είναι διαθέσιμη.
Πρέπει να μοιραστώ την τοποθεσία μου για να χρησιμοποιήσω τον ιστότοπο;
Όχι. Μπορείτε να αναζητήσετε με όνομα και να μετακινηθείτε στον χάρτη μόνοι σας. Εάν επιλέξετε τον έλεγχο «βρές με», ο περιηγητής σας μπορεί να ζητήσει άδεια· μπορείτε να αρνηθείτε και να συνεχίσετε την περιήγηση.
Πού μπορώ να διαβάσω για το απόρρητο και τα cookies;
Οι σελίδες απορρήτου και cookies μας εξηγούν ποιες πληροφορίες χρησιμοποιούνται και ποιες επιλογές έχετε. Μπορείτε να τις επισκεφθείτε οποιαδήποτε στιγμή από το υποσέλιδο.
Έχετε παρατηρήσει κάτι σε αυτόν τον ιστότοπο που χρειάζεται διόρθωση;
Στείλτε μας τον σύνδεσμο της σελίδας και πείτε μας τι φαίνεται λάθος. Ένας αριθμός δρομολογίου, όνομα στάσης και ημερομηνία ταξιδιού θα μας βοηθήσουν να το βρούμε.
Αποστολή Email στο BustimeFinderΓια χαμένο αντικείμενο, επιστροφή χρημάτων ή πρόβλημα με το ταξίδι σας με λεωφορείο, επικοινωνήστε απευθείας με τον φορέα του λεωφορείου.