Помощ и често задавани въпроси

BustimeFinder ви помага да търсите автобусни линии, спирки и разписания, да виждате наличните автобуси на живо и да разглеждате записани пътувания. Можете да започнете с номер на линия, място или име на оператор.

Не. Ние сме независим информационен уебсайт, а не автобусен оператор. Не можем да променяме услуги, да задържаме автобус или да обработваме възстановяване на билет. Също така сме отделени от Bustimes.org.

Ще намерите списъци за Обединеното кралство и Ирландия, плюс поддържани райони в САЩ, включително Ню Йорк, Лас Вегас, Лос Анджелис и района на залива Сан Франциско. Започнете с Регионите и местата, за да намерите вашия район.

Фактът, че регион е включен в списъка, не означава, че всеки автобус там е обхванат. Някои услуги имат разписания, но няма проследяване на живо; други имат по-малко налични подробности.

• Преглед на региони и места →

Още не. Наличната информация варира в зависимост от оператора и района, а изброено превозно средство може да няма записани пътувания. Ако не можете да намерите услуга, проверете уебсайта на оператора, преди да приемете, че вече не функционира.

Не е необходимо регистриране, за да търсите автобуси или да разглеждате обществени разписания, карти и страници на превозни средства.

Въведете номера на маршрута в полето за търсене в горната част на страницата. Проверете оператора и дестинацията преди да отворите резултата — различни градове могат да имат автобуси със същия номер. Можете също да търсите по място, спирка или оператор.

• Търсене на автобус или място →

Търсете по името на спирката или града, в който се намирате. Можете също да се движите по картата и да увеличавате мащаба, за да търсите спирки. Проверете на коя страна на пътя е спирката, преди да тръгнете към нея.

• Отворете картата →

Отворете страницата на спирката, за да видите посочените там услуги и наличните заминавания. Проверете избраната дата и час: една услуга може да използва спирката само в определени часове или в определени дни.

Вижте крайната дестинация и реда на спирките. В страницата на услугата изберете посоката, от която имате нужда, когато тази опция е налична. Пътуването обратно може да използва различна спирка или да следва леко различен маршрут.

Те могат да бъдат различни оператори, посоки или версии на маршрута. Някои пътувания приключват по-рано или следват различен отклонен маршрут. Проверете крайната дестинация, спирките и датата, а не само по номера.

Отворете страницата на услугата и потърсете нейното разписание. Изберете датата и посоката на пътуване, където се показват тези контроли. Ако пътуването има линк с подробности, отворете го, за да видите отделните спирки и наличните времена.

Планираното е времето в разписанието. Очакваното е прогнозата за пристигане или отпътуване, която може да се промени, докато пътуването напредва. Записаното означава, че имаме информация за дейност, която вече е отчетена.

Само времето в разписанието не ви казва дали автобусът се движи навреме.

Разписанието за понеделник може да е много различно от това за неделя. Училищните ваканции, официалните празници и специалните събития също могат да повлияят на услугите. Изберете деня, в който всъщност ще пътувате, и проверете всички бележки за това пътуване.

Може да сме включили спирката без час за конкретното пътуване. Празното място не е час на пристигане и не означава, че автобусът е навреме. В разписание с няколко пътувания проверете индивидуалното пътуване, преди да предположите, че автобусът спира на тази спирка.

Това описва колко често услугата е планирана да се изпълнява през показания период от време, вместо да дава фиксирано тръгване за всеки автобус. Това не е обратно броене до следващото пристигане и трафикът все още може да доведе до по-дълги интервали.

На автобусна спирка само за качване, пътниците могат да се качват в автобуса, но не трябва да слизат. На автобусна спирка само за слизане, пътниците могат да слизат от автобуса, но не могат да се качват. Проверете бележката до спирката, за да не чакате там автобус, на който не ви е разрешено да се качите.

Прочитайте времето на пътуване в местното време на услугата, която разглеждате, а не като конверсия към мястото, от което сърфирате. Проверете всеки показан етикет за часова зона, особено за нощно пътуване или услуга, преминаваща през часови зони. Ако не е ясно, потвърдете времето с оператора.

Проверете дали и двете страници се отнасят за една и съща дата, посока и спирка. Ако все още има несъответствие, използвайте последния пътен съвет на оператора и ни уведомете коя страница BustimeFinder трябва да се провери. Това е особено важно за последен автобус или при кратка връзка.

• Как да съобщите за корекция →

Отворете интерактивната карта, преместете се в своя район и увеличете мащаба. Изберете маркер на автобус, за да видите наличния маршрут и подробности за пътуването. Някои страници на услугата също имат карта, показваща автобусите по съответната услуга.

• Намерете автобуси на интерактивната карта →

Може да нямаме проследяване на живо за този оператор, или да няма скорошно местоположение за този автобус. Също така може да е извън зоната, която гледате. Увеличете картата и проверете маршрута, но не приемайте липсващ маркер като доказателство, че автобусът е отменен.

Обновяванията на местоположението му може да са се спрели, той може да е напуснал картата, или пътуването му да е приключило. Статичният маркер също може да е старо местоположение. Вижте последното време на наблюдение, преди да считате маркера за неговото текущо местоположение.

Това е най-скорошното време, за което имаме докладвано местоположение или дейност на този автобус. Това не означава непременно къде се намира автобусът в момента. Стар маркер трябва да се третира като последно известно местоположение, а не като живо.

Наличието на разписание не означава, че живо проследяване е налично за същата услуга. Все пак можете да използвате разписанието, за да проверите планираните заминавания, но то няма да потвърди текущото местоположение на автобуса.

Не сам по себе си. Проверете маршрута и дестинацията, дали вашата спирка е на този маршрут, и колко актуално е местоположението. Автобусът може да чака, да завършва курса си или да не приема пътници. Оставете си време да стигнете до спирката, вместо да се осланяте само на маркера.

Първо, проверете датата и времето „от“. Последният автобус може вече да е тръгнал или услугата да не се извършва в този ден. Възможно е също да нямаме информация за разписанието за тази спирка. Опитайте с по-ранно време или проверете страницата на услугата, след което потвърдете с оператора, ако все още не можете да намерите необходимото.

Не. Това означава, че нямаме информация за активността на превозното средство за избраната дата. Автобусът може да е курсувал без да се появи в нашите записи. Опитайте друга дата, но не използвайте празната история като доказателство, че е останал в депото.

Понякога имаме запис на автобусно пътуване без пълния списък на спирките или разписанието му. Оставяме тези детайли празни, вместо да ви предоставим предполагаем модел на спиране. Проверете разписанието на услугата или уебсайта на оператора за вашето пътуване.

Не всеки оператор публикува една и съща информация и не сме свързали всички услуги. Един район може да има актуални местоположения и подробни разписания, докато другият има само списъци с маршрути или спирки. Натоварена на пръв поглед карта в един град не показва колко пълна е информацията за друг град.

Потърсете името на оператора на страницата за услугата или пътуването. Отворете неговия профил, за да прегледате услугите, изброени под това име, и намерете линк към уебсайт, ако такъв е наличен. Някои маршрути са споделени, така че проверете конкретното си пътуване.

• Преглед на операторите →

Не. Номерът на маршрута идентифицира услугата, която пътниците ползват. Номерът на автопарка е идентификаторът на оператора за конкретен автобус. Регистрацията е регистрационният номер на превозното средство. Различни автобуси могат да обслужват един и същ маршрут през деня.

Нямаме всички тези данни за всеки автобус. Понякога можем да покажем отчетен референтен номер на превозно средство, но не можем с увереност да го свържем с пълен профил на превозното средство. Оставяме несигурните детайли извън информацията, вместо да прикачваме информацията на друг автобус.

Не непременно. Операторите могат да сменят автобусите между маршрути или да заменят превозно средство в кратък срок. Записаните пътувания на превозното средство показват минала активност, а не обещание за това кой автобус ще получите следващия път.

Отворете профила на превозното средство, изберете дата на услугата и изберете „Показване на пътувания на превозното средство“. Всяко налично записване може да ви отведе до детайлите на пътуването. Списъкът не е пълен запис на всичко, което този автобус някога е правил.

На допустимите страници за Великобритания това е юридически запис за автобусна услуга, свързан с лиценз на оператор. Това не е регистрационният номер на автобуса или застрахователна полица и не потвърждава, че конкретно пътуване се извършва днес.

• Разгледайте регистрациите на услуги →

Не, в момента не продаваме билети. Проверете уебсайта на оператора или при упълномощен продавач на билети за цени, правила за билети и начини на плащане. Списък с маршрути или разписания не е билет или резервация на място.

Свържете се с оператора на автобуса преди пътуване. Показаните тук характеристики на превозното средство предоставят само справочна информация. Те не потвърждават кой автобус ще пристигне, дали има налично място за лице в инвалидна количка или дали спирката ви е достъпна. BustimeFinder не може да организира помощ при пътуване.

Свържете се с автобусния оператор или с продавача на билета за въпрос относно резервация или възстановяване. Дръжте под ръка номера на маршрута, датата, приблизителното време и посоката. BustimeFinder не управлява автобусите и не се грижи за вещите на пътниците.

Изпратете ни имейл с линка към страницата, какво изглежда неправилно и какво очаквахте да видите. Включете оператора, маршрута или името на спирката и датата и часа на пътуването, ако са релевантни. Скрийншот може да помогне — първо изрежете всички лични данни.

Можем да проучим информацията на уебсайта, но не можем да решим пропуснат автобус или да променим услугата на оператор.

• Изпратете корекция на уебсайт →

Да. Изпратете ни името на оператора, областта, която обслужва, и официалния му уебсайт. Това ни дава полезна отправна точка, въпреки че не можем да обещаем дата на стартиране или наличност на живо проследяване.

• Изпратете предложение за покритие →

Не. Можете да търсите по име и сами да се движите по картата. Ако изберете функция за намиране на местоположението, браузърът ви може да поиска разрешение; можете да откажете и да продължите да разглеждате.

Нашите страници за поверителност и бисквитки обясняват каква информация се използва и какви възможности имате. Можете да ги достигнете по всяко време от футъра.

• Известие за поверителност →
• Настройки за бисквитки и поверителност →