المساعدة والأسئلة المتكررة

يساعدك BustimeFinder في البحث عن مسارات الحافلات، والمحطات والجداول الزمنية، ورؤية مواقع الحافلات الحية المتاحة وتصفح الرحلات المسجلة. يمكنك البدء برقم مسار، أو مكان، أو اسم مشغل.

لا. نحن موقع معلومات مستقل، ولسنا مشغل حافلات. لا يمكننا تغيير خدمة، أو إيقاف حافلة، أو التعامل مع استرداد التذاكر. نحن أيضًا منفصلون عن Bustimes.org.

ستجد قوائم للمملكة المتحدة وأيرلندا، بالإضافة إلى المناطق الأمريكية المدعومة بما في ذلك نيويورك ولات فيغاس ولوس أنجلوس ومنطقة خليج سان فرانسيسكو. ابدأ بالمناطق والأماكن للعثور على منطقتك.

وجود منطقة مدرجة لا يعني أن كل حافلة هناك مغطاة. بعض الخدمات لديها جداول زمنية ولكن لا تتبع مباشر؛ والبعض الآخر لديه تفاصيل أقل متاحة.

• تصفح المناطق والأماكن →

ليس بعد. المعلومات المتاحة تختلف بحسب المشغل والمنطقة، وقد لا يكون للمركبة المدرجة رحلات مسجلة. إذا لم تتمكن من العثور على خدمة، تحقق من موقع المشغل الخاص بها قبل افتراض أنها لم تعد تعمل.

لا حاجة للتسجيل للبحث عن الحافلات أو تصفح الجداول العامة للوقت والخرائط وصفحات المركبات.

أدخل رقم المسار في مربع البحث في أعلى الصفحة. تحقق من المشغل والوجهة قبل فتح أي نتيجة - يمكن للمدن المختلفة أن يكون لها حافلات بنفس الرقم. يمكنك أيضًا البحث حسب المكان، أو المحطة، أو المشغل.

• البحث عن حافلة أو مكان →

ابحث عن اسم المحطة أو المدينة التي تتواجد فيها. يمكنك أيضًا التحرك على الخريطة والتكبير للبحث عن المحطات. تحقق من أي جانب من الطريق توجد فيه المحطة قبل الذهاب إليها.

• افتح الخريطة →

افتح صفحة المحطة لرؤية الخدمات المدرجة هناك وأي رحلات متاحة. تحقق من التاريخ والوقت المحددين: قد يستخدم الخدمة المحطة فقط في أوقات معينة أو في أيام معينة.

انظر إلى الوجهة وترتيب المحطات. في صفحة الخدمة، اختر الاتجاه الذي تحتاجه حيثما كان هذا الخيار متاحًا. قد تستخدم رحلة العودة محطة مختلفة أو تتبع مسارًا مختلفًا قليلاً.

قد تكون لمشغلين مختلفين أو اتجاهات مختلفة أو نسخ مختلفة من المسار. بعض الرحلات تنتهي مبكرًا أو تأخذ فرعًا مختلفًا. تحقق من الوجهة والمحطات التي تتوقف عندها والتاريخ بدلاً من الاختيار بالرقم وحده.

افتح صفحة الخدمة وابحث عن جدولها الزمني. اختر تاريخ السفر والاتجاه حيث يتم عرض هذه عناصر التحكم. إذا كان للرحلة رابط تفاصيل، افتحه لرؤية محطاتها الفردية والأوقات المتاحة.

المجدول هو الوقت في الجدول الزمني. المتوقع هو تقدير الوصول أو المغادرة، والذي قد يتغير مع تقدم الرحلة. المسجل يعني أن لدينا معلومات عن نشاط تم الإبلاغ عنه بالفعل.

وقت الجدول الزمني بمفرده لا يخبرك ما إذا كانت الحافلة تعمل في الوقت المحدد.

يمكن أن يكون جدول يوم الاثنين مختلفًا جدًا عن جدول يوم الأحد. يمكن أن تؤثر عطلات المدارس والعطل الرسمية والفعاليات الخاصة أيضًا على الخدمات. اختر اليوم الذي ستسافر فيه فعليًا، وتحقق من أي ملاحظات تتعلق بتلك الرحلة.

قد ندرج الموقف بدون وقت لتلك الرحلة المحددة. الفراغ لا يعني وقت الوصول ولا يعني أن الحافلة في الموعد المحدد. في جدول يحتوي على عدة رحلات، تحقق من الرحلة الفردية قبل الافتراض بأنها تتوقف عند ذلك الموقف.

يصف مدى تكرار خدمة الحافلة خلال الفترة الزمنية الموضحة، بدلاً من إعطاء مغادرة محددة لكل حافلة. لا يعد ذلك عدًا تنازليًا للوصول التالي، ويمكن أن تتسبب الازدحامات المرورية في فترات انتظار أطول.

في موقف حافلات مخصص للصعود فقط، يمكن للركاب الصعود على الحافلة ولكن لا يجب عليهم النزول. في موقف حافلات مخصص للنزول فقط، يمكن للركاب النزول من الحافلة ولكن لا يمكنهم الصعود. تحقق من الملاحظة بجانب الموقف حتى لا تنتظر هناك حافلة لا يُسمح لك بالصعود عليها.

اقرأ أوقات الرحلات بالوقت المحلي للخدمة التي تشاهدها، وليس كتحويل إلى توقيت المكان الذي تتصفح منه. تحقق من أي تسمية للمنطقة الزمنية معروضة، خاصة للرحلات الليلية أو الخدمة التي تعبر المناطق الزمنية. إذا لم يتضح الأمر، أكد الوقت مع المشغل.

تحقق من أن الصفحتين تشيران إلى نفس التاريخ، الاتجاه والتوقف. إذا استمرت الخلافات، استخدم أحدث نصائح السفر من المشغل وأخبرنا بالصفحة BustimeFinder التي تحتاج إلى التحقق. هذا مهم بشكل خاص للباص الأخير أو الاتصال الضيق.

• كيفية الإبلاغ عن تصحيح →

افتح الخريطة المباشرة، انتقل إلى منطقتك وقم بالتكبير. اختر مؤشر الحافلة لرؤية المسار المتاح وتفاصيل الرحلة. بعض صفحات الخدمة تحتوي أيضًا على خريطة تظهر الحافلات المطابقة لتلك الخدمة.

• ابحث عن الحافلات على الخريطة المباشرة →

قد لا يكون لدينا تتبع مباشر لذلك المشغل، أو قد لا يكون هناك موقع حديث لذلك الحافلة. قد تكون أيضًا خارج المنطقة التي تشاهدها. قم بالتكبير وتحقق من المسار، ولكن لا تعتبر علامة مفقودة دليلًا على أن الحافلة قد تم إلغاؤها.

قد تكون تحديثات موقعها قد توقفت، أو قد تكون غادرت منطقة الخريطة، أو قد تكون رحلتها قد انتهت. يمكن أن تكون العلامة الثابتة أيضًا موقعًا قديمًا. انظر إلى الوقت الذي تم ملاحظته آخر مرة قبل اعتبار العلامة موقعها الحالي.

هذا هو أحدث وقت لدينا لموقع أو نشاط تم الإبلاغ عنه لتلك الحافلة. ليس بالضرورة أن يكون هذا هو مكان الحافلة الآن. يجب التعامل مع العلامة القديمة كموقع معروف أخيرًا، وليس كموقع حي.

وجود جدول المواعيد لا يعني أن التتبع المباشر متاح لنفس الخدمة. يمكنك لا تزال استخدام جدول المواعيد للتحقق من مواعيد الانطلاق المخطط لها، لكنه لن يحدد الموقع الحالي للباص.

ليس بمفرده. تحقق من الخط والوجهة، وما إذا كان موقفك موجودًا على تلك الرحلة، ومدى حداثة الموقع. قد يكون الباص في الانتظار أو إنهاء رحلته أو لا يقبل الركاب. اترك لنفسك وقتًا للوصول إلى الموقف بدلاً من الاعتماد على المؤشر فقط.

أولاً، تحقق من التاريخ ووقت "من". قد يكون آخر حافلة قد غادرت بالفعل، أو قد لا تعمل الخدمة في ذلك اليوم. قد نفقد أيضًا معلومات الجدول الزمني لتلك المحطة. جرب وقتًا أبكر أو تحقق من صفحة الخدمة، ثم أكد مع المشغل إذا لم تتمكن من العثور على ما تحتاجه.

لا. هذا يعني أننا ليس لدينا نشاط رحلة لعرضه لتلك المركبة في التاريخ المحدد. قد تكون الحافلة قد عملت دون أن تظهر في سجلاتنا. جرب تاريخًا آخر، لكن لا تستخدم سجل فارغ كدليل على أنها بقيت في المستودع.

أحيانًا يكون لدينا سجل لرحلة حافلة دون وجود محطات توقفها الكاملة أو جدولها الزمني الكامل. نترك تلك التفاصيل فارغة بدلاً من أن نقدم لك نمط توقف نخمّنه. تحقق من جدول خدمة الحافلة أو موقع المشغل لرحلتك.

ليس كل مشغل ينشر نفس المعلومات، ولم نقم بربط كل خدمة بعد. قد تحتوي منطقة على مواقع مباشرة وجداول زمنية مفصلة بينما تحتوي منطقة أخرى على قوائم المسار أو المحطات فقط. الخريطة التي تبدو مزدحمة في مدينة واحدة لا تُظهر مدى اكتمال معلومات مدينة أخرى.

ابحث عن اسم المشغل على صفحة الخدمة أو الرحلة. افتح الملف الشخصي له لتصفح الخدمات المدرجة تحت هذا الاسم والعثور على رابط الموقع الإلكتروني إذا كان متاحًا. بعض الخطوط مشتركة، لذا تحقق من رحلتك الخاصة.

• تصفح المشغلين →

لا. رقم الخط يحدد الخدمة التي يستخدمها الركاب. رقم الأسطول هو معرف المشغل لحافلة معينة. أما التسجيل فهو لوحة رقم المركبة. يمكن لحافلات مختلفة الخدمة على نفس الخط خلال اليوم.

ليس لدينا كل هذه التفاصيل لكل حافلة. أحيانًا يمكننا عرض مرجع مركبة مُبلغ عنه ولكن لا يمكننا ربطه بثقة بملف مركبة كامل. نترك التفاصيل غير المؤكدة خارجها بدلاً من إرفاق معلومات حافلة أخرى.

ليس بالضرورة. يمكن للمشغلين تبديل الحافلات بين الخطوط أو استبدال مركبة في وقت قصير. تظهر الرحلات المسجلة للمركبة النشاط السابق، وليست وعدًا بأي حافلة ستحصل عليها في المرة القادمة.

افتح ملف المركبة، اختر تاريخ الخدمة وحدد "عرض رحلات المركبة". أي إدخالات متاحة يمكن أن تأخذك إلى تفاصيل الرحلة. القائمة ليست سجلًا كاملًا لكل ما قامت به الحافلة على الإطلاق.

في صفحات المملكة المتحدة المؤهلة، هذا سجل قانوني لخدمة الحافلات، مرتبط برخصة المشغل. إنه ليس رقم لوحة الحافلة أو بوليصة التأمين، ولا يؤكد تشغيل رحلة معينة اليوم.

• تصفح تسجيلات الخدمة →

لا، نحن لا نبيع التذاكر حالياً. تحقق من موقع المشغل أو بائع تذاكر معتمد للحصول على الأسعار وقواعد التذاكر وطرق الدفع. قائمة المسار أو الجدول الزمني ليست تذكرة أو حجز مقعد.

تواصل مع مشغل الحافلة قبل السفر. الميزات المعروضة هنا للمركبة توفر معلومات خلفية فقط. فهي لا تؤكد أي حافلة ستصل، أو ما إذا كانت هناك مساحة للكرسي المتحرك متاحة، أو ما إذا كان موقفك الوصول إليه ممكنًا. BustimeFinder لا يمكنها ترتيب المساعدة في السفر.

اتصل بمشغل الحافلة، أو ببائع التذاكر لديك للاستفسار عن الحجز أو الاسترداد. احتفظ برقم الخط، والتاريخ، والوقت التقريبي، والاتجاه جاهزين. BustimeFinder لا تشغل الحافلات أو تتعامل مع ممتلكات الركاب.

راسلنا عبر البريد الإلكتروني مع رابط الصفحة، وما يبدو خطأً وما كنت تتوقع رؤيته. أضف اسم المشغل، أو الخط، أو اسم المحطة وتاريخ ووقت السفر إذا كانت ذات صلة. يمكن أن تساعد لقطة الشاشة — تأكد أولاً من قص أي تفاصيل شخصية.

يمكننا التحقيق في معلومات الموقع الإلكتروني، ولكن لا يمكننا حل مشكلة فاتتني الحافلة أو تغيير خدمة مشغل.

• أرسل بريدًا إلكترونيًا لتصحيح الموقع →

نعم. أرسل لنا اسم المشغل، والمنطقة التي يخدمها، وموقعه الرسمي. هذا يعطينا نقطة انطلاق مفيدة، رغم أننا لا نستطيع أن نعد بتاريخ إطلاق أو توافر تتبع مباشر.

• أرسل اقتراح تغطية →

لا. يمكنك البحث بالاسم والتنقل في الخريطة بنفسك. إذا اخترت أداة تحديد الموقع، قد يطلب متصفحك الإذن؛ يمكنك الرفض والاستمرار في التصفح.

توضح صفحات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط المعلومات المستخدمة والخيارات المتاحة لك. يمكنك الوصول إليها في أي وقت من التذييل.

• إشعار الخصوصية →
• إعدادات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط →